Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

monobank гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
2020Julia2020
2020Julia2020
7 березня 2020, 23:32
Як відмовитися від замовлення карти, не забираючи її?
monobank
Відповідь банку
8 березня 2020, 18:28
Нам правда шкода, що ви прийняли рішення не отримувати нашу картку. Для уточнення інформації написали вам в особистих повідомленнях.
babkin2
babkin2
6 березня 2020, 12:53
Тимофей
Крайне возмутительная ситуация с монобанком!
Я две недели ждал денег, монобанк совершенно не реагировал на меня. Только одно и то же «Ожидайте, обрабатываем»
Я начал жаловаться, они дали ответ
«Нам действительно жаль, что произошла такого рода ситуация. Банки проверяют абсолютно все платежи, которые зачисляются на счета клиентам. Проверка прошла успешно, средства были зачислены.»

Внимание на последнее предложение. «Проверка прошла успешно, средства были зачислены»
Это наглый ОБМАН! Деньги мне на карте «нарисовали» а снять я их не могу. Банк ответил на почту, шаблонной фразой «Ожидайте, проверка продолжается» Так как же так? Банк же написал «Проверка прошла успешно» где логика, простите меня? Что там в банке вообще творится?
Чтобы я не скандалил, нарисовали мне деньги на балансе и написали что «все прошло успешно» а сами дальше крутят моими деньгами? Дайте мне их снять, вы же написали «проверка прошла успешно» это что за издевательство над клиентами?
monobank
Відповідь банку
7 березня 2020, 17:42
Позвольте нам проверить данную ситуацию, написали вам в личные сообщения.
bashilova
bashilova
6 березня 2020, 9:47
Я потерял телефон. У меня другой номер. Как восстановить доступ в кабинет?
monobank
Відповідь банку
7 березня 2020, 17:28
Для изменения финансового номера достаточно позвонить по номеру 0-800-205-205 с нового номера.
Ura2002
Ura2002
6 березня 2020, 9:40
Як відмінити заявку на отримання карти монобанк
monobank
Відповідь банку
7 березня 2020, 17:27
Нам правда шкода, що ви прийняли рішення не отримувати нашу картку. Для уточнення інформації написали вам в особистих повідомленнях.
Stas0402
Stas0402
5 березня 2020, 18:48
Як відмінити заяву на карту монобанку не забираючи її?
monobank
Відповідь банку
5 березня 2020, 22:54
Нам правда шкода, що ви прийняли рішення не отримувати нашу картку. Для уточнення інформації написали вам в особистих повідомленнях.
Nikita2001
Nikita2001
4 березня 2020, 21:10
Здравствуйте, как отменить заявку о создании карты?
monobank
Відповідь банку
5 березня 2020, 22:55
Нам правда жаль, что вы приняли решение не получать нашу карту. Для уточнения информации написали вам в личных сообщениях.
dashamarho
dashamarho
3 березня 2020, 22:51
Хочу отменить заявку на карту
monobank
Відповідь банку
5 березня 2020, 22:55
Нам правда жаль, что вы приняли решение не получать нашу карту. Для уточнения информации написали вам в личных сообщениях.
Aleks94
Aleks94
3 березня 2020, 14:08
Олександр
Вирішив оформити картку від Монобанку, встановив додаток, заповнив усі дані, проте уже 3 дні опрацьовується заявка. На електронну пошту надійшло повідомлення про можливість забрати картку в точці видачі, але в додатку надалі, крім зображення з текстом «у процесі», нічого не відбувається. Спробував його перевстановити – не допомогло.
Яким чином вирішити проблему?
monobank
Відповідь банку
5 березня 2020, 22:52
Написали вам в особистих повідомленнях, щоб перевірити вашу реєстрацію.
Sve5a
Sve5a
3 березня 2020, 12:39
Світлана
Як відмовитись від карти не забираючи її?
monobank
Відповідь банку
5 березня 2020, 22:50
Нам дійсно шкода, що ви прийняли рішення не отримувати нашу картку. Написали вам в особистих повідомленнях.
58600690
Андрей Супруненко
3 березня 2020, 12:01
Андрей
Как отказаться от карты не забирая ее? Заранее спасибо за ответ
monobank
Відповідь банку
5 березня 2020, 22:49
Нам правда жаль, что вы приняли решение не получать нашу карту. Для уточнения информации написали вам в личных сообщения.
0206
0206
2 березня 2020, 21:53
Як відмінити заяву на карту монобанку не забираючи її?
monobank
Відповідь банку
5 березня 2020, 22:47
Нам дійсно шкода, що ви прийняли рішення не отримувати нашу картку. Написали вам в особистих повідомленнях.
28315923
Валерий Кольниченко
2 березня 2020, 20:25
Валерий, Ровно
нарвался на мошенников на сайте izi.ua, проплатил за товар- не товара не денег, платил на вашу карту 5375 4141 1753 4205 Гурський Микита Володимирович, как мне вернуть деньги?
monobank
Відповідь банку
5 березня 2020, 22:46
Написали вам в личных сообщениях, для получения более детальной информации.
ksenia777654
ksenia777654
2 березня 2020, 17:16
Ksenia
Здравствуйте, как отменить заявку о создании карты?
monobank
Відповідь банку
2 березня 2020, 20:24
Давайте просмотрим ваши данные и проверим.
Для этого написали вам в личные сообщения
tatiana323
tatiana323
2 березня 2020, 15:41
Татьяна, Одесса
как отказаться от карточки не забираю её?
monobank
Відповідь банку
2 березня 2020, 20:22
Проверим информацию и проконсультируем вас по данному вопросу в личных сообщениях.
Ariella
Ariella
2 березня 2020, 13:48
Чи можна відмітити заяву на карту не забираючи її?
monobank
Відповідь банку
2 березня 2020, 20:20
Давайте перевіримо. Написали вам в особисті повідомлення
Ladyboom
Ladyboom
1 березня 2020, 21:41
Как можно закрыть карту не забирая её?
monobank
Відповідь банку
2 березня 2020, 19:59
Нам очень обидно, что приняли такое решение((. Написали вам личные сообщения, для уточнения контактных данных
ivankos
ivankos
1 березня 2020, 19:38
Как отменить заявку о создании карты?
monobank
Відповідь банку
2 березня 2020, 9:45
Добрый день. Жаль, что вы приняли такое решение. Ответили вам в личных сообщениях
Kotyk02
Kotyk02
1 березня 2020, 15:56
Як відмовитись від карти, незабираючи її?
monobank
Відповідь банку
2 березня 2020, 19:55
Для уточнення даних написали вам особисте повідомлення
natalisha26
natalisha26
1 березня 2020, 12:18
Як відмовитись від картки, не забираючи її??
monobank
Відповідь банку
1 березня 2020, 17:49
Нам дійсно шкода, що ви прийняли рішення закрити рахунок. Написали вам в особистих повідомленнях.
38119792
38119792
1 березня 2020, 11:48
Добрий день. Я зараз працюю в Будапешті. Де ( в якому місці міста) я можу поповнити свою картку монобанку у вихідні дні. В банк потрапити не можу, так як працюю пн.-суб. з 7 до 18 год. В супермаркетах ні айбоксів ні терміналів, як в Україні, я не бачив. Мешкаю на стороні Пешта.
monobank
Відповідь банку
1 березня 2020, 17:48
Доброго дня.
Ви можете поповнювати свою картку monobank з картки Visa або Mastercard будь-якого банку світу.
Такі платежі на карту monobank зараховуються з комісією 1,8% (на покриття витрат всіх сторін, що у платежі). Крім того, зрідка іноземні банки можуть взяти додаткову комісію.
Просто перейдіть в «Поповнити картку» і введіть там номер карти Visa або Masterсard будь-якого банку світу.

Також, ви можете поповнити картку за допомогою платежу за реквізитами SWIFT або ж SEPA. Реквізити ви можете побачити в додатку у вкладці Поповнити свою картку — SWIFT або SEPA.

За більш детальною інформацією ви можете звернутися до нас в особисті повідомлення або ж в службу підтримки.

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 42.08 42.5297
EUR 49 49.6993
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 42.08 42.5297
EUR 49 49.6993
Всі курси банку