Мінфін - Курси валют України

Встановити

monobank гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
Alina111122
Alina111122
5 липня 2020, 14:29
Добрий день! Як можна відмінити заявку на карту та видалити паспортні дані з бази?
monobank
Відповідь банку
5 липня 2020, 18:18
Добрий день.
Шкода, що прийняли таке рішення.
Для уточнення інформації, написали вам в особисті повідомлення.
0677043912
0677043912
5 липня 2020, 10:19
Лариса
Добрый день. Забыла пин-код. Как восстановить или получить новый
monobank
Відповідь банку
5 липня 2020, 18:16
Добрый день.
В этом случае достаточно выбрать «Забыли пин-код?» на экране ввода пин-кода и по подсказкам можно будет восстановить.
Maksim78
Maksim78
4 липня 2020, 0:48
Як ввести дані картки, якщо я помилково видалив програму? Просить заново зареєструватись
monobank
Відповідь банку
4 липня 2020, 14:39
Достатньо при вході у мобільний додаток вказати ваш фінансовий номер телефону. Якщо у вас є доступ до старого номеру, то ви можете перезайти в додаток з введенням номера, за яким була перша реєстрація.
Якщо до номера доступу немає, то зателефонуйте, будь ласка, з вашого нового номера до нас, за номером 0 800 205 205 і ми поміняємо вам фінансовий номер телефону, після чого, ви зможете отримати картку.
Ura197413
Ura197413
3 липня 2020, 16:34
Отправил 3 дня назад заявку на получение карточки Сколько ещё ждать
monobank
Відповідь банку
3 липня 2020, 16:55
Давайте проверим на каком этапе ваша регистрация. Написали в личные сообщения
Aleksandra1305
Aleksandra1305
1 липня 2020, 22:11
Почему я не могу добавить карту в Apple Pay?
Пишет, что «карта не добавлена, для дополнительной информации обратитесь к эмитенту Карты» ???
monobank
Відповідь банку
2 липня 2020, 9:57
Для уточнения данных по вопросу написали вам в личные сообщения
MaksimChubyk
MaksimChubyk
30 червня 2020, 12:54
Максим Чубик
Добрый день, подскажите как мне указать точку выдачи карты? Мне оператор сказал что дадут ссылку на точки выдачи и я укажу одну из них, мне дали ссылку но я не знаю как указать то где я буду её получать, подскажите пожалуйста!
monobank
Відповідь банку
30 червня 2020, 18:31
Добрый день.
Вы можете получить карту в абсолютной любой точке выдачи.
RusyaCerep
Руслан Череп
30 червня 2020, 8:53
Руслан, ЗАПОРОЖЬЕ
оператор заблокировала карту мою услышав что я потерял телефон без моего согласия я буду номер привязки востонавливать сечас у меня нет телефона немогли бы вы ее разблокировать так как у меня сегодня очень важная платежка должна произойти а она блокировала карту сказала обратиться к вам для разблокировки что мне делать???
monobank
Відповідь банку
30 червня 2020, 12:01
Для детальной проверки информации, написали вам в личном сообщении.
nata52lvov2013
nata52lvov2013
29 червня 2020, 15:43
Наталья, Львов
При возврате средств за билеты возник вопрос об IDN карты.Как его узнать и правомерно ли такое требование.Возврат через бухгалтерию.
monobank
Відповідь банку
29 червня 2020, 18:56
Реквизиты карты можно посмотреть в приложении:
Достаточно зайти в приложение, на главной странице выбрать пополнить карту, потом выбрать по реквизитам по Украине
Там будут реквизиты.
Для уточнения данных, написали вам в личные сообщения
mister1945
mister1945
28 червня 2020, 15:46
Д.день.Зарегистрировался у вас.В кредите отказали, но дебетную карту для пользования предложили.Я согласился.Где и как, я могу ее получить?
monobank
Відповідь банку
28 червня 2020, 15:51
Добрый день!
Карту можно получить либо в точке выдачи, либо можно заказать доставку нашим сотрудником.
Адреса и график работы точек выдачи вы можете просмотреть на нашем сайте: monobank.ua/contacts
Доставка есть Доставка есть в  городах:
Киев, Одесса, Днепр, Львов, Харьков, Запорожье, Ужгород, Ровно, Мариуполь, Хмельницкий, Кривой Рог, Каменское, Луцк, Черновцы, Черкассы.
Лимит по карте устанавливается после ее активации. На этапе регистрации — до получения карты, мы знаем минимум информации о вас. Вы сможете сделать запрос на лимит после получения карты, если будет нужно приложение попросит заполнить анкету, добавить документы
fetsim
fetsim
26 червня 2020, 16:20
fetsim
Добрый день. Сегодня зашел в приложение и увидел что оно у меня полностью слетело. Ввел свой номер, пришла смска и я всё подтвердил. После этого я ввел свой пин-код но приложение просто начало грузиться. Что делать?
monobank
Відповідь банку
26 червня 2020, 19:07
Добрый день.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Действительно, были сложности в работе приложения.
На текущий момент сложность устранена.
harlit
harlit
26 червня 2020, 15:05
После обновления не открывается приложение на смартфоне. Что делать?
monobank
Відповідь банку
26 червня 2020, 16:06
Извините, пожалуйста, сейчас есть сложности на нашей стороне, которые могут отобразиться на вашей работе с приложением.
Разработчики уже работают над устранением сложности.
oliinuk
oliinuk
24 червня 2020, 15:38
Добрий день! Як можна відмінити заявку на карту та видалити паспортні дані з бази?
monobank
Відповідь банку
24 червня 2020, 18:13
Шкода, що ви прийняли таке рішення. Написали вам в особистому повідомленні
0965787386
0965787386
22 червня 2020, 16:54
Кременець
Доброго дня! Карткою монобанк користуюсь з серпня місяця 2019 року, але своїми коштами. Кредитний ліміт — 0, розстрочка — 0. заявку на кредитний ліміт подавав нескінченну кількість разів і кожний раз відмова. Яка мені користь від монобанку, якщо перекидаю гроші з іншої карти або поповнюю в терміналі щоб розрахуватись в магазині? при цьому втрачаю на відсотках. Як збільшити кредитний ліміт? Але тільки не говоріть, що «користуйтесь як основною і ваш кредитний ліміт буде переглянуто.» Дякую за допомогу.
monobank
Відповідь банку
22 червня 2020, 19:20
Доброго вечора.
Для уточнення інформації, написали вам в особистому повідомленні.
DaraHaosa
DaraHaosa
20 червня 2020, 10:31
Добрый день! Ошибочно оплатила за газ произвольную сумму, не расписав ее по месяцам и показаниям счетчика. Можно ли вернуть этот платеж обратно, что бы я сделала все верно и не пришлось выяснять с газконторой?
monobank
Відповідь банку
20 червня 2020, 10:55
Написали вам в личные сообщения, для уточнения деталей.
0965787386
0965787386
19 червня 2020, 15:02
Василь, Кременець
Доброго дня! Карткою монобанк користуюсь з серпня місяця 2019 року, але своїми коштами. Кредитний ліміт — 0, розстрочка — 0. заявку на кредитний ліміт подавав нескінченну кількість разів і кожний раз відмова. Яка мені користь від монобанку, якщо перекидаю гроші з іншої карти або поповнюю в терміналі щоб розрахуватись в магазині? Як збільшити кредитний ліміт? Але тільки не говоріть, що «користуйтесь як основною і ваш кредитний ліміт буде переглянуто.» Дякую за допомогу.
monobank
Відповідь банку
19 червня 2020, 20:29
Доброго вечора.
Для уточнення інформації, написали вам в особистому повідомленні.
Katya145
Katya145
19 червня 2020, 14:20
Хотела сделать обычную карточку, перепутала с кредитной. Что теперь делать? Как отменить действие?
monobank
Відповідь банку
19 червня 2020, 20:28
По карте возможен, но не обязателен кредитный лимит.
Вы можете получить карту и установить кредитный лимит 0 грн, если он вам не понадобится.
Mikitas
Mikitas
19 червня 2020, 12:23
Иринв
Добрый день, обращаюсь к Вам уже 5й раз. Прошу помочь в решении сложившейся ситуации. Есть кредит, ранее платила без просрочек, но 4месяца назад вышла в декрет и потеряла постоянный доход. Образовалась просроченная задолженность. Прошу дать возможность реструктуризации
monobank
Відповідь банку
19 червня 2020, 13:47
Добрый день.
Передали информацию коллегам.
Для этого нам нужно больше времени, в течение суток с вами свяжется наш специалист.
20421410
20421410
19 червня 2020, 11:54
Дима, Хмельницкий
Как получить карту Хмельницком
monobank
Відповідь банку
19 червня 2020, 13:13
Достаточно установить приложение, пройти регистрацию и получить карту в любой из точек выдачи. Адреса и график работы точек выдачи вы можете просмотреть на нашем сайте: monobank.ua/contacts
380996232206
380996232206
18 червня 2020, 23:35
На мою карту налажыли арест как Иво снять што делать
monobank
Відповідь банку
19 червня 2020, 13:08
Для снятия ареста рекомендуем обратиться в исполнительную службу, которой был наложен арест.
Данные исполнителя мы отправили вам в уведомлении, которое можно просмотреть в мобильном приложении.
Karina122ruehhd
Karina122ruehhd
18 червня 2020, 20:39
Добрий вечір. Як видалити паспортні дані з бази, якщо я передумала замовляли карту?
monobank
Відповідь банку
19 червня 2020, 13:07
Доброго дня. Шкода, що ви прийняли таке рішення. Написали вам в особистому повідомленні

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 41.7 42.1852
EUR 43.53 44.2302
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 41.7 42.1852
EUR 43.53 44.2302
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / monobank 💰 / Гаряча лінія monobank