monobank

Написати відгук

monobank гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

22 серпня 2020, 18:54

Здравствуйте, как можно увеличить кредитный лимит(уже 101929 раз получаю отказ)?

monobank

Відповідь банку

23 серпня 2020, 10:01

Для проверки написали вам в ЛС

Написати коментар

21 серпня 2020, 21:52

Доброго вечора.Як видалити свої дані з програми монобанку?

monobank

Відповідь банку

22 серпня 2020, 8:56

Добрий день. Шкода, що ви прийняли таке рішення. З цього питання напишемо вам в особисті повідомлення

Написати коментар

21 серпня 2020, 14:52

liora

здравствуйте. мне без 3 месяцев 16 и из-за этого приложение моно отказывается принимать мою заявку и даже не дает возможности повторно зайти. скажите пожалуйста, нужно ли в таком случае удалять свои данные с базы и как это сделать? или есть и другой выход из положения. заранее спасибо

monobank

Відповідь банку

21 серпня 2020, 17:54

До 16 лет карту может оформить для вас родитель. Ваш родитель подает заявку на карту. А вам достаточно будет просто скачать приложение и выполнить несколько шагов.
Самостоятельно оформить карту вы сможете уже через 3 месяца, когда вам будет 16

Коментарі (1)

21 серпня 2020, 12:29

Viktor19, Киев

Доброго ранку. Як видалити паспортні дані з бази, якщо я передумала замовляли карту?

monobank

Відповідь банку

21 серпня 2020, 17:52

Шкода, що прийняли таке рішення.
Написали вам в особистому повідомленні.

Написати коментар

21 серпня 2020, 8:42

Shurik_Bricik

Можно ли онлайн получить виртуальную карту без физической(без пластика)? Если нет, то как удалить личные данные из Монобанка? Спасибо.

monobank

Відповідь банку

21 серпня 2020, 17:52

У нас есть возможность оформить виртуальную карту.
Если приложение не предложило вам ее в момент регистрации, обратитесь к нам в поддержку, перепроверим. Наш номер 0800 205 205

Написати коментар

20 серпня 2020, 18:15

Денис

В день получения карты я еë утерял не успевши даже зарегестрироваться в приложение как мне получить новую карту и как заблокировать «старую»?

monobank

Відповідь банку

21 серпня 2020, 17:51

Если не активировали утерянную карту, то она и так не активна. Получить новую можно на точке выдачи, обратившись с документом, по которому карту оформляли

Написати коментар

20 серпня 2020, 2:15

Даниил, Кривой рог

Почему нельзя открыть счёт, ввожу только свой номер телефона пишет что нельзя выпустить карту, данные ваодил 2-3года назад

monobank

Відповідь банку

20 серпня 2020, 9:29

Для уточнения данных, написали вам в личные сообщения

Написати коментар

19 серпня 2020, 19:27

Куда обращаться если мошенники предлагают перевести деньги на карту вашего банка?

monobank

Відповідь банку

20 серпня 2020, 9:32

По вопросам мошенничества рекомендуем обращаться в полицию.
Для уточнения информации, написали вам в личные сообщения

Написати коментар

19 серпня 2020, 13:32

Добрий день. Скажіть будь ласка, як відмовитись від отримання картки та видалити свої дані після реєстрації в додатку?

monobank

Відповідь банку

19 серпня 2020, 16:29

Шкода, що прийняли таке рішення.
Написали вам в особистому повідомленні.

Коментарі (1)

18 серпня 2020, 12:34

Veronika, Львів

Доброго дня. Хотіла замовити карту в монобанку та банк відмовив мені у видачі карти. Хочу дізнатись яка причина і чи можна буде знову подати заявку?

monobank

Відповідь банку

18 серпня 2020, 14:28

Для уточнення даних, написали вам в особисті повідомлення

Написати коментар

17 серпня 2020, 23:02

Потерял карту монобанка вместе с паспортом. Заблокировал её, хочу перевыпустить. Выдадут ли мне карту если я принесу в пункт выдачи карты заграничный паспорт?

monobank

Відповідь банку

18 серпня 2020, 9:01

Для уточнения информации, написали вам в личные сообщения

Написати коментар

17 серпня 2020, 14:08

Андрей, Черкассы

Добрый день, являюсь клиентом банка очень давно, постепенно карта стала основной, все операции, оплату и т.д.делал через монобанк из-за скорости и удобства сервиса и кабинета, кредитного лимита никогда не было, пользовался всегда своими деньгами, делал покупки картой, за что получал кешбек, часто за месяц выводил максимальные 500 грн.на карту.13.07.2020 банк загоняет карту в минус 311.99, я спрашиваю у поддержки что это значит?, пока выясняют списывается ещё 1040грн, после 2 списания я карту заблокировал, сейчас на карте: -1351.70 (використаного кредиту), мин.платёж 100грн.и это карта на которой никогда не было кредитного лимита, в выписке даная операция высвечивается так:FC SUNRISE переказ на карту, соответственно данный кредит я оплачивать не буду, и картой пользоваться не смогу, почему банк нарушает в данном случае все нормы закона и здравого смысла?

monobank

Відповідь банку

17 серпня 2020, 14:34

Нужно проверить информацию по вашему счету. Пишем в личные сообщения

Написати коментар

Екатерина Анисимова

16 серпня 2020, 15:11

Екатерина, Винница

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, как мне закрыть чёрную карту? Не заблокировать, а действительно закрыть.

monobank

Відповідь банку

16 серпня 2020, 19:38

Жаль, что вы приняли такое решение, напишем вам в личные сообщения

Написати коментар

Рома Василенко

16 серпня 2020, 12:50

Рома

Здравствуйте Мне нужно срочно поменять номер телефона в приложении. Помогите пожалуста.

monobank

Відповідь банку

16 серпня 2020, 19:38

Номер телефона можно поменять в приложении в разделе ЕЩЕ- настройки, или позвонив на номер 0800 205 205

Написати коментар

16 серпня 2020, 10:46

Добрый день. Прошёл регистрацию в приложении, все документы подтвердили. Карту не забирал и не активировал. Как можно удалить свои личные данные и отказаться от получения карты?

monobank

Відповідь банку

16 серпня 2020, 12:36

Жаль, что приняли такое решение. Написали вам в личном сообщении.

Написати коментар

16 серпня 2020, 9:19

Подал заявку, но надобность пропала. Как удалить данные?

monobank

Відповідь банку

16 серпня 2020, 12:35

Напишем вам в личные сообщения, для уточнения информации

Написати коментар

15 серпня 2020, 16:40

Добрый день. Была заказана карта. Ее не забирали и не активировали. Необходимости в получении уже нет. Как закрыть карту и счет в банке?

monobank

Відповідь банку

15 серпня 2020, 20:56

Для уточнения информации, написали вам в личные сообщения

Написати коментар

14 серпня 2020, 17:44

Yuriy, Odessa

Добрый вечер. Прошёл регистрацию в приложении, все документы подтвердили. Карту не забирал и не активировал. Как удалить свои личные данные и отказаться от получения карты?

monobank

Відповідь банку

14 серпня 2020, 19:23

Здравствуйте, жаль, что вы приняли такое решение, напишем вам в личные сообщения

Написати коментар

14 серпня 2020, 11:07

Константин

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста как отказаться от получения карты и удалить свои личные данные после регистрации в приложении Монобанк?

monobank

Відповідь банку

14 серпня 2020, 19:22

Приветствуем вас, написали в личные сообщения по этому вопросу

Написати коментар

12 серпня 2020, 13:56

Добрый день, вписал данные в монобанк прошёл всю регистрацию, сейчас не нуждаюсь в карте, карту не забирал, как отменить регистрацию?

monobank

Відповідь банку

12 серпня 2020, 19:14

Написали вам личные сообщения для уточнения данных

Написати коментар

Архів курсів банку

Архів курсів банку

Головна / Банки України 🏦 / monobank 💰 / Гаряча лінія monobank