Мінфін - Курси валют України

Встановити

monobank гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
kuman2604
kuman2604
4 вересня 2020, 19:55
Олег, Харків
Доброго дня. Вчора вкрали телефон. Не можу відправити невеличку суму. Виявилось, що нема CVV коду на картці. (на зворотій стороні написано debit)
monobank
Відповідь банку
5 вересня 2020, 10:07
Доброго дня..
CVV код надрукований на карті під магнітною стрічкою на білій смузі.
Для уточнення деталей по вашій ситуації, написали вам в особисті повідомлення
romzvir
romzvir
4 вересня 2020, 16:13
Оплатил интернет за сентябрь. Отправил квитанцию на два адреса. Нигде не пришло. Интернет отключен. Подтвердить оплату не могу.
monobank
Відповідь банку
5 вересня 2020, 10:05
Написали вам в личные сообщения для проверки оплаты
Bankukrnet
Bankukrnet
4 вересня 2020, 14:50
Можно ли получить карту монобанка, исключительно для того чтобы на ней были исключительно только ЛИЧНЫЕ СБЕРЕЖЕНИЯ, не кредитные деньги. Спасибо
monobank
Відповідь банку
5 вересня 2020, 10:04
Лимит по карте устанавливается после ее активации.
Если он будет установлен, вы можете управлять им. Например снизить до 0 грн. Или дополнительно открыть белую дебетную карту
Uzef
Uzef
4 вересня 2020, 13:47
Автонном
Як закрити рахунок?
monobank
Відповідь банку
5 вересня 2020, 10:03
Шкода, що прийняли таке рішення.
Написали вам в особистому повідомленні
virpil1
virpil1
3 вересня 2020, 19:20
Александр
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность увидеть полный номер карты, на которую переводились деньги с карты Монобанка? В интерфейсе приложения и в квитанции видны только первые и последние цифры, но я хочу убедиться, что я правильно ввел номер карты.
monobank
Відповідь банку
5 вересня 2020, 10:02
Добрый день.
Можно недостающие цифры уточнить через поддержку
98008260
Роман Т
3 вересня 2020, 14:05
Роман
Питання аналогічне до інших — Не можу зайти в додаток монобанк. Після вводу пароля, пише, що щось пішло не так
monobank
Відповідь банку
3 вересня 2020, 18:26
Приносимо вибачення за незручності.
Дійсно, були труднощі в роботі додатку.
На поточний момент складність усунена.
43473871
Наталія Горбатюк
3 вересня 2020, 13:48
Наталія
Не можу зайти в додаток монобанк. Після вводу пароля, пише, що щось пішло не так
monobank
Відповідь банку
3 вересня 2020, 18:26
Приносимо вибачення за незручності.
Дійсно, були труднощі в роботі додатку.
На поточний момент складність усунена.
havard
havard
3 вересня 2020, 13:40
Александр, Луцьк
Вчора ще міг зайти в моб. Додаток Монобанку. Сьогодні при спробі входу пише що щось пішло не так
monobank
Відповідь банку
3 вересня 2020, 18:25
Приносимо вибачення за незручності.
Дійсно, були труднощі в роботі додатку.
На поточний момент складність усунена.
Aliona128
Aliona128
3 вересня 2020, 11:24
Доброго вечора. Скажіть будь ласка, як відмовитись від отримання картки та видалити свої дані після реєстрації в додатку?
monobank
Відповідь банку
3 вересня 2020, 18:24
Доброго вечора
Написали в особистому повідомленні
shevcova001
shevcova001
2 вересня 2020, 18:57
Не могу зайти в приложение. После ввода пароля грузит долго и не заходит
monobank
Відповідь банку
3 вересня 2020, 18:22
Для проверки информации, написали вам в личном сообщении.
380509061820
380509061820
2 вересня 2020, 17:45
Здравствуйте, при регистрации не могу ввести свою улицу. Что делать?
monobank
Відповідь банку
2 вересня 2020, 17:57
Написали вам в ЛС, чтобы помочь с регистрацией
PetrikN
PetrikN
2 вересня 2020, 17:13
Надежда, Днепр
Как перенести аккаунт на другой телефон?
monobank
Відповідь банку
2 вересня 2020, 17:56
Сменить номер можно в приложении или по номеру 0 800 205 205
Если сменить девайс:
Установите приложение на новый смартфон, введите ваш номер, смс и пин.
Еще на почту может поступить письмо для подтверждения
22683333
Vitaliy Ivanyuk
2 вересня 2020, 8:32
Vitaliy, Киев
Уже второй день не работает приложение. После ввода пинкода висит.
monobank
Відповідь банку
2 вересня 2020, 15:19
Добрый день.
Написали вам в личные сообщения, для проверки
Igor74
Igor74
1 вересня 2020, 7:47
Перестало работать приложение Монобанка. Виснет, после введения кода. Судя по постам в этом топике — проблема массовая, но почему то техподдержка устоила по этому вопросу военную тайну, и всем отвечает лично. Так тяжело написать раз для всех, чтобы каждый не набирал посты? Что ответит техподдержка, почему перетало работать приложение. Напишите ответ сюда или с негативным отзывом продублирую его в Гугл отзывы и в Фейсбук отзывы, будем учить работать открыто!
monobank
Відповідь банку
1 вересня 2020, 22:19
Каждый случай мы проверяем и изучаем индивидуально.
Написали вам в личные сообщения
Oksana19862007
Oksana19862007
30 серпня 2020, 9:37
Мій тато знаходиться закордоном чи він може відкрити рахунок у вашому банку чи можу Я по його паспорті забрати його пластикову карту
monobank
Відповідь банку
30 серпня 2020, 14:05
Ваш батько може відкрити рахунок за кордоном, фізичну картку можна буде потім замовити з доставкою в іншу країну.
Для отримання картки в точці видачі, в Україні, потрібно, щоб отримувачем був саме ваш батько, тому що при отриманні картки проводиться ідентифікація клієнта.
Papigon
Papigon
29 серпня 2020, 14:55
Сергей, Киев
Скажите пожалуйста, если активирована услуга, «получение денег на остаток», то на деньги, находящиеся в «банке» она так же действует? Т.е. начисляются ли проценты на остаток на деньги в «банке»?
А если не активирована, то «банка» это просто счёт внутри счёта? Или какие-то проценты «капают»?
Проясните, пожалуйста, данный вопрос.
Спасибо.
monobank
Відповідь банку
29 серпня 2020, 16:08
На сумму, которая находится в банке начисляются проценты вне зависимости от активации услуги «Получение средств на остаток».
Можно выбрать удобный способ накопления средств и вывести сумму с банки в любой момент.
Iryna1995
Iryna1995
28 серпня 2020, 22:13
Как можно войти в приложение если нету доступа к номеру телефона
monobank
Відповідь банку
29 серпня 2020, 10:07
Если у вас отсутствует доступ к вашему финансовому номеру (номер, который указан в приложении моно), можно позвонить к нам по номеру 0 800 205 205 и мы сможем сменить финансовый номер телефона.
После чего, можно будет уже войти по новому номеру.
elizaveta1w
elizaveta1w
27 серпня 2020, 19:19
Скажите пожалуйста, как удалить все данные и закрыть карту монобанка?
monobank
Відповідь банку
27 серпня 2020, 20:20
Жаль, что приняли такое решение.
Написали вам в личном сообщении.
Valyentina
Valyentina
27 серпня 2020, 7:01
Не можу зайти в додаток монобанк вже другий день. Програму оновляла, телефон перезапускала.
monobank
Відповідь банку
27 серпня 2020, 10:44
Для перевірки інформації, написали вам в особистому повідомленні.
kserg175
kserg175
26 серпня 2020, 14:11
Сергей
Как оформить виртуальную карту?
monobank
Відповідь банку
26 серпня 2020, 18:37
Достаточно скачать приложение Моно, загрузить документы и должна появится возможность активировать карту.

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 41.05 41.4903
EUR 44.83 45.4401
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 41.05 41.4903
EUR 44.83 45.4401
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / monobank 💰 / Гаряча лінія monobank