Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

monobank гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
Olia32
Olia32
2 липня 2021, 10:45
Добрий день! Я хочу замовити дитячу картку а мені в додатку пише що помилка.як мені замовити?
monobank
Відповідь банку
3 липня 2021, 10:01
Добрий день. Написали вам в особистому повідомленні, для уточнення інформації
Nadiya14
Nadiya14
1 липня 2021, 17:28
Добрый день, подскажите как перенести приложение монобанк со старого телефона на новый? Номер телефона также изменился!
monobank
Відповідь банку
1 липня 2021, 21:00
Позвоните на 0800 205 205 для смены номера
Kilk32
Kilk32
1 липня 2021, 12:01
Здравствуйте, как удалить свою заявку, уже предложили ее забрать? Но в связи с обстоятельствами, я не могу ее забрать и не нуждаюсь в ней
monobank
Відповідь банку
1 липня 2021, 21:02
Для уточнения данных, написали вам в личном сообщении
svetlana353535
svetlana353535
1 липня 2021, 11:32
Как удалить данные из банка, если передумала получать карту, а в приложении уже зарегестрировалась?
monobank
Відповідь банку
1 липня 2021, 21:01
Жаль, что приняли такое решение
Для уточнения, написали вам в личном сообщении
TeMa47
TeMa47
1 липня 2021, 4:32
Как удалить все данные, если передумал оформлять карту. До конца оформления осталось пару шагов.
monobank
Відповідь банку
1 липня 2021, 21:00
Для уточнения информации, написали вам в личном сообщении
jigurdon
jigurdon
30 червня 2021, 17:08
Андр, Червоноград
вітаю.знайома хоче оформити депозит з достроковим розірванням.як будуть нараховуватись відсотки при досторковому розірванні? в договорі сказано ставка 0.01%
якщо депо на 12 місяців і зніметься через 11, то за весь період буде нараховано тільки 0.01%
? тобто зовсім нічого?
monobank
Відповідь банку
30 червня 2021, 17:34
Доброго дня
При достроковому розірванні депозиту відсотки будуть перераховані за ставкою 0,01% річних. Після перерахунку за зниженою процентною ставкою сума надмірно виплачених відсотків буде утримана з суми депозиту
Iryna2485
Iryna2485
30 червня 2021, 13:53
Как удалить все свои данные, если уже не хочу получать карту
monobank
Відповідь банку
30 червня 2021, 17:29
Очень жаль, что вы приняли такое решение
Для уточнения информации, написали вам в личном сообщении
sofiyabluz68
sofiyabluz68
29 червня 2021, 14:00
Положеннями п. 15 ст. 14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей» із внесеними змінами від 20.05.2014 року закріплено, що військовослужбовцям з початку і до закінчення особливого періоду, а резервістам та військовозобов’язаним — з моменту призову під час мобілізації і до закінчення особливого періоду штрафні санкції, пеня за невиконання зобов’язань перед підприємствами, установами і організаціями усіх форм власності, у тому числі банками, та фізичними особами, а також проценти за користування кредитом не нараховуються.
ПИТАННЯ: Чи відноситься ця норма ЗУ при користуванні кредитними картками?
monobank
Відповідь банку
29 червня 2021, 19:25
Звичайно ж, ми діємо у рамках закону України «Про соціальний захист військовослужбовців». Кредитні канікули надаються, і призупинено нарахування відсотків по заборгованості.

Для цього достатньо надати нам у підтримку наступні фото документів:

1. Військовий квиток або військове посвідчення;
2. Довідку, яка підтверджує перебування на військовій службі.
paco05
paco05
25 червня 2021, 17:47
Paco
Как войти в приложение если уже есть карта.
monobank
Відповідь банку
25 червня 2021, 20:23
Достаточно указать ваш финансовый номер телефона (номер телефона, который был указан в приложении), после чего ввести код из смс и пин-код
komandor95
komandor95
24 червня 2021, 13:58
komandor
Оформил карту через приложение, оказалась виртуальная карта, но в случае необходимости закрыть её, нет кнопки чтобы закрыть карту.
monobank
Відповідь банку
25 червня 2021, 20:22
Если вам необходима пластиковая карта, вы можете заказать ее в мобильном приложении. Для этого достаточно сделать свайп влево с главного экрана и выбрать «Выпустить пластиковую карту». Карта будет именной, выпуск карты бесплатный, стоимость доставки карты составит 50 грн. Сумма списывается сразу в момент заказа карты. На карту будет нанесено ваша фамилия и имя, также, по вашему желанию, карта может быть с фото или без. Карта будет изготовлена в течение 6-8 календарных дней и отправлена вам Новой почтой. Посылку нужно забрать в течение 13 календарных дней с момента ее поступления в отделение, потому что потом она будет утилизирована.
rose2
rose2
23 червня 2021, 18:27
Здравствуйте, недавно подала заявку на активацию карты монобанк.Как мне отменить заявку и удалить данные?
monobank
Відповідь банку
25 червня 2021, 20:20
Здравствуйте
Для уточнения информации, написали вам в личном сообщении
TIY
TIY
22 червня 2021, 19:49
Пропозиція, ось тут https://megogo.net/ua/mono12 пропонується акція Оплата частинами від Монобанк але якщо перейти за посиланням то не зрозуміло чи то розстрочка чи то оплата частинами, я з'ясував в підтримці що це таки оплата частинами, тобто % платить Мегого, якщо це ваша акція то мабуть треба виправити якщо це спільна акція то треба спільно і виправити :), якщо це акція від Мегого то нехай так і залишається :).
monobank
Відповідь банку
23 червня 2021, 15:52
Доброго дня
Зараз на сайті вже вказано «Введіть номер телефону, і ми надішлемо підтвердження
оплати частинами в мобільному додатку monobank» :)
G1477
G1477
22 червня 2021, 19:26
Доброго вечора. Я випадково подала заявку на оформлення карти Вашого банку. Скажіть будь ласка як можна скасувати заявку і видалити свої дані. Дякую.
monobank
Відповідь банку
23 червня 2021, 15:37
Доброго дня
Шкода, що прийняли таке рішення
Для уточнення інформації, написали вам в особистому повідомленні
Raby
Raby
20 червня 2021, 20:24
Добрий день.Я випадково подав заявку на оформлення карти.Як можна скасувати?
monobank
Відповідь банку
20 червня 2021, 21:22
Для уточнення інформації, написали вам в особистому повідомленні
80667846281
80667846281
20 червня 2021, 13:33
Здравствуйте! Ошибочно подана заявка на получение карты МоноБанк. Как отменить заявку? Карта уже на почте, но мне она не нужна.
monobank
Відповідь банку
20 червня 2021, 21:22
Жаль, что приняли такое решение
Для уточнения, написали вам в личном сообщении
wasyl1974
wasyl1974
18 червня 2021, 23:12
Василь
Доброго вечора! Оформив картку монобанку але вона з 0 лімітом! Кредитів не маю, заборгованості також! В чому причина???
monobank
Відповідь банку
19 червня 2021, 17:58
Для уточнення інформації, написали вам в особистому повідомленні
Otmena123
Otmena123
18 червня 2021, 12:50
Здравствуйте! Ошибочно подана заявка на получение карты МоноБанк. Как отменить заявку?
monobank
Відповідь банку
19 червня 2021, 17:55
Написали вам в личные сообщения
Turkey
Turkey
17 червня 2021, 13:50
А как провести регистрацию на иностранный номер? Приложение принимает только 0038 (Укр. Номер)
monobank
Відповідь банку
17 червня 2021, 14:20
При вводе номера телефона, под цифрой 9 есть стрелочка, с помощью которой можно удалить цифры и указать нужный вам номер телефона
SoloEd
SoloEd
16 червня 2021, 20:39
Как удалить все свои данные, если уже не хочу получать карту?
monobank
Відповідь банку
17 червня 2021, 14:18
Жаль, что приняли такое решение
Для уточнения, написали вам в личном сообщении
Maria29
Maria29
15 червня 2021, 9:44
Я не оформляла карту, только в приложении ввела номер и электронный адрес, но мне названивает монобанк. Что делать?
monobank
Відповідь банку
16 червня 2021, 20:04
Написали вам в личные сообщения

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 44.6 44.8994
EUR 51.1 51.5013
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 44.6 44.8994
EUR 51.1 51.5013
Всі курси банку