monobank

Написати відгук

monobank гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

2 червня 2021, 20:00

Это не вопрос а скорее пожелание, добавляйте в категорию кешбек от банка медицину (аптеку) почаще, конечно в идеале сделали бы её на постоянной основе как продукты, а пользователь он сам выберет что надо.

monobank

Відповідь банку

4 червня 2021, 18:56

Ваш отзыв мы обязательно учтём, благодарим!

Написати коментар

30 травня 2021, 16:38

Добрый день. Как зайти в приложение если финансовый номер был утерян?

monobank

Відповідь банку

30 травня 2021, 19:25

Для смены номера телефона, позвоните к нам на 0800 205 205, пожалуйста

Написати коментар

30 травня 2021, 10:47

Скажіть чому я заходжу у додаток монобанку а там напис вхід у додаток не можливий. Чому і з яких причин?

monobank

Відповідь банку

30 травня 2021, 19:25

Зателефонуйте до нас на 0800 205 205 для уточнення інформації

Написати коментар

29 травня 2021, 18:36

Здравствуйте. Что делать если забыл пин код карты?

monobank

Відповідь банку

29 травня 2021, 18:47

Здравствуйте
При входе в приложение, под ПИН-кодом, есть надпись «Забыли ПИН-код?», достаточно нажать на нее и восстановить ПИН-код
Если вы входите в приложение с помощью отпечатка пальца, то можно войти в приложение, сделать свайп влево и выбрать «Настройки ПИН-кода»

Написати коментар

28 травня 2021, 9:54

Діана Д

Що робити? Моя сестра поїхала за кордон, залишила мені свою кредитку щоб я кожного місяця платила платіж по картці.Вчора поповнила карту для оплати щомісячного платежу кредиту, гроші з суми кредиту відняло, а як за місячний платіж не зарахувало, звернулася в службу підтримки, на що вони мені сказали що нехай напише власник карти. Але цієї можливості немає, так як немає інтернету. Мені так і не надали відповідь чи потрібно мені знову поповнювати карту чи ні, та як правильно зробити щоб ті гроші зарахувало!

monobank

Відповідь банку

28 травня 2021, 11:27

Для уточнення інформації, написали вам в особистому повідомленні

Написати коментар

26 травня 2021, 10:04

Сергей, Херсон

Здрайствуйте! И так я понимаю Моно почти тот же приват.
Что в привате Нельзя выпросить Кредитный лимит и оплата частями. Тоже самое в моно. Всегда пишет пользуйся картой.

PS. Вот примерно как кредитку хочу использовать её!
Я просил у вас много, Конечно нет только 1000грн. Потому что у меня в другому банке есть Кредитка, И вы столько мне не дадите, Сколько у меня в другому банке.
. У вас есть плюсы
1. 62 дня
2. Кредит не потребительный. (Кратно Когда переводишь Льготный не слетает)
3. Защита, Мне ваша нравиться.
4. Тарифы
.
Есть у меня другие карты других банков. но там один минус. (Потребительный Кредит)

monobank

Відповідь банку

27 травня 2021, 20:17

Для проверки данных по лимиту, написали вам в личные сообщения

Написати коментар

25 травня 2021, 14:34

анна, Днепр

добрій день, я гражданин украині не резидент, я могу получить карту монобанка?

monobank

Відповідь банку

25 травня 2021, 19:09

Добрый день
Написали вам в личном сообщении

Написати коментар

24 травня 2021, 21:09

Белая Церковь

Добрый день.
Как закрыть карту если был утерян телефон с симкой?

monobank

Відповідь банку

25 травня 2021, 10:43

Добрый день
Для уточнения информации, написали вам в личном сообщении

Написати коментар

24 травня 2021, 18:20

Александр, г.Днепропетровск

Приложение monobank остановлено. Кто-то влез в мой банкинг, или это Ваша техническая проблема? Мне бояться или всё нормально, и завтра банкинг будет работать?

monobank

Відповідь банку

24 травня 2021, 18:25

Для проверки информации написали вам в личном сообщении

Коментарі (1)

24 травня 2021, 14:49

Добрый день как можно убрать свой номер телефона карту ещё не регистрировал и никакие данные кроме телефона не вводил как удалить?

monobank

Відповідь банку

24 травня 2021, 17:32

Добрый день
Написали вам в личном сообщении

Написати коментар

21 травня 2021, 21:34

Дмитрий, Фастов

У меня такой вопрос
«система безопасности заблокировала оплату»
Как бы это весело не звучало но я уже год 10 плачу через сайт
Это мой провайдер интернета
Мне не особо хочется открывать еще и карту привата чтобы я смог оплатить за услуги интернет провайдера
Можно как-то урегулировать вопрос

monobank

Відповідь банку

22 травня 2021, 19:01

Для уточнения информации, написали вам в личные сообщения

Написати коментар

Keruchiskiydon3

20 травня 2021, 23:01

Здрастуйте! Як видалити свої дані? Карту не забирала і не активувала

monobank

Відповідь банку

21 травня 2021, 10:28

Доброго дня
Написали вам в особистому повідомленні

Написати коментар

20 травня 2021, 20:35

Добрый день как можно убрать свой номер телефона карту ещё не регистрировал и никакие данные кроме телефона не вводил как удалить?

monobank

Відповідь банку

21 травня 2021, 10:28

Добрый день
Написали вам в личном сообщении

Написати коментар

18 травня 2021, 14:05

Ihor

Доброго дня! Маю карту монобанк але змінився номер телефону, з попереднього не маю можливості зайти і знаходжусь за кордоном. Як можу скористатися додатком в такому випадку?

monobank

Відповідь банку

19 травня 2021, 20:19

Номер телефона можна змінити на актуальний. Напишіть, будь ласка, до нас у зручний чат, з описом ситуації
https://www.monobank.ua/contacts

Написати коментар

18 травня 2021, 13:58

Слетело приложение, карточка есть, скачала новое, но не понимаю как осуществить вход или заново проходить регистрацию?

monobank

Відповідь банку

19 травня 2021, 20:17

Добрый день. Достаточно ввести номер телефона, по которому проходили регистрацию, смс пароль и пин. Если номер сменили, позвоните на 0800 205 205

Написати коментар

16 травня 2021, 23:53

Здравствуйте. Был утерян телефон и симка к которому привязана карта, в ней больше не нуждаюсь, как ее можно закрыть?

monobank

Відповідь банку

17 травня 2021, 12:05

Здравствуйте
Жаль, что приняли такое решение
Для уточнения информации, написали вам в личном сообщении

Написати коментар

16 травня 2021, 23:49

Ніна

Как восстановить пароль от карты если украли телефон?

monobank

Відповідь банку

17 травня 2021, 12:04

Здравствуйте
Для уточнения информации, написали вам в личном сообщении

Написати коментар

16 травня 2021, 14:48

Добрый день потерял телефон, и теперь не могу войти в приложения можно банк как можно поменять утеряний номер на новый, что для этого нужно?

monobank

Відповідь банку

16 травня 2021, 15:31

Добрый день
Позвоните, пожалуйста, к нам по номеру 0 800 205 205

Написати коментар

16 травня 2021, 3:21

Артём

Добрый день, во время падения вашего приложения, я удалил его и скачал заново(думал у меня проблема), во время авторизации мне нужен код с СМС телефона которого нету уже более полугода, можно ли как-то сделать полную смену телефона?

monobank

Відповідь банку

16 травня 2021, 11:26

Добрый день
Написали вам в личном сообщении, для проверки информации

Написати коментар

16 травня 2021, 0:31

Сергій , Кривий Ріг

Здравствуй! Чому зараз непрацює мобільне приложеніе? Перевів гроші з іншої карти на свою карту монобанка, а гроші так і не зайшли?

monobank

Відповідь банку

16 травня 2021, 11:26

Здравствуйте
На текущий момент приложение работает
Приносим извинения за доставленные неудобства

Написати коментар

Архів курсів банку

Архів курсів банку

Головна / Банки України 🏦 / monobank 💰 / Гаряча лінія monobank