monobank гаряча лінія
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Для того щоб задати питання, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в monobank
Валюта | Купівля | Продаж |
USD | 41.7 | 42.1852 |
EUR | 43.35 | 44.0393 |
Всі курси банку |
Історія про те як зависли мої 10к
В вересні місяці, здається, банк заморозив мої кошти.
На мої заяви на рахунок виведення коштів та відмови від співпраці та обслуговування внятної відповіді я не почув.
24 грудня, наче подарунок на Різдво ця організація відмовилася від співпраці зі мною, чому раніше це зробити не можна було — не знаю. Співробітники монобанк в кінці кожного листа пишуть «з повагою» та про яку повагу може йти мова, якщо мене ігнорують та я по годині-дві вишу на гарячій лінії без відповіді?!
Я написав заяву на повернення моїх коштів, нагадую, 10к.
Зв'язуюсь з операторами та вони говорять, що п'ятого січня кошти були перераховані на мій рахунок.
Кошти не надійшли. Воно й не дивно.
Телефонуючи майже кожного дня на вашу гарячу лінію та витрачаючи по годині-дві в день мені тільки ДВАДЦЯТЬ П'ЯТОГО СІЧНЯ удосужились сказати що кошти і далі
перебувають в монобанку на, мать його, резервному рахунку. Про який я поняття не мав.
Повторю
ЗА ДВАДЦЯТЬ ДНІВ СПІЛКУВАННЯ З ОПЕРАТОРАМИ монобанку мені не змогли сказати що кошти в монобанку.
Зараз написав чергову заяву на повернення коштів та чекаю «три робочих дні»
Мої «три робочих» тривають уже П'ЯТИЙ МІСЯЦЬ.
П'ЯТЬ МІСЯЦІВ монобанк утримує мої кошти.
Це вже діло принципу та честі, надіюсь, що мені не доведеться звертатись до інших установ, щоб монобанк повернув мені мої гроші.
Дякую тим користувачам, що прочитали цей відгук.
Про продовження історії напишу в відповіді на свій коментар.
Написати коментар
В мене теж такие запитання, хочу дізнатися, що робити, бо мене без питань почала реєструвати донька, але вибачте, ваша карта мені не потрібна
Написали вам в особисті повідомлення
Написати коментар
Написати коментар
Написали вам в особистому повідомленні
Написати коментар
Коли клієнт проходить етап реєстрації та відкриває картку, банк надсилає запит до УБКІ, тому вам могло надіслати повідомлення в Дію.
Після активації основної картки можна оформити картку «е-Підтримка».
Написали вам у особисті повідомлення
Написати коментар
Когда клиент проходит этап регистрации и открывает карту, банк отправляет запрос в УБКИ, поэтому вам могло прийти уведомление в Дию.
После активации основной карты можно оформить карту «е-Підтримка».
Написали вам в личные сообщения
Написати коментар
Для оформления карты єПідтримка достаточно стать клиентом банка, чтобы это сделать, необходимо открыть черную карту, по которой может быть установлен кредитный лимит
Написали вам в личном сообщении, для уточнения информации
Написати коментар
Шкода, що прийняли таке рішення
Написали вам в особистому повідомленні
Коментарі (1)
Да, это карта нашего банка
Написали вам в личном сообщении
Коментарі (1)
После активации основной карты можно оформить карту «е-Підтримка». Написали вам в личные сообщения
Коментарі (1)
Написати коментар
Написати коментар
Написати коментар
Подскажите пожалуйста как можно снять доллары (наличными) с виртуальной, долларовой карты монобанк? Какая при этом комиссия?
Заказать сумму для снятия, можно через поддержку в чате или по телефону
Написати коментар
Нечаянно чернз контакты перевел сумму 5000 грн не тому человеку (я его не знаю абсолютно и таже не понимаю как появился его контакт у меня ). Имя одинаковое, как у того человека, которому хотела отправить деньги. Я даже не знаю как индефециповать того человека.
Оператор монобанка отвернулся. На 3тий день сказал, что только через суд, ничего сделать нельзя! Я написал заявление в полиции но мне говорят что толку не будет потому что это не мошенничество и у них нет оснований для запроса банку о раскрытии банковской тайны. И как мне вернуть деньги непонятно
Для уточнения информации, написали вам в личном сообщении
Написати коментар
Шкода, що прийняли таке рішення
Написали вам в особистому повідомленні
Написати коментар
Шкода, що прийняли таке рішення
Написали вам в особистому повідомленні
Написати коментар
Очень жаль, что приняли такое решение
Написали вам в личные сообщения
Написати коментар
Клиенту оформляется черная основная карта с возможным лимитом до 100 000 грн. При этом карту можно использовать как дебетовую или убрать вовсе лимит в 0грн (если он будет банком предоставлен)
Написали вам в личные сообщения
Написати коментар
Написали вам в особистому повідомленні
Написати коментар