monobank

Написати відгук

monobank гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

22 січня 2022, 12:53

Доброго дня. «Декілька хвилин для перевірки» триває декілька днів. Чи є рішення даної проблеми?

monobank

Відповідь банку

22 січня 2022, 19:28

Для уточнення щодо реєстрації, написали вам в особисті повідомлення

Написати коментар

21 січня 2022, 18:32

Игорь, Чернигов

Возможно ли получить физическую карту єПідтримка, не оплачивая за доставку? В точке выдачи? Или в универсал банке? Или в каком другом месте?

monobank

Відповідь банку

21 січня 2022, 19:57

На текущий момент реализована возможность заказа пластика карты и доставка Новой почтой (стоимость 50грн) или можно использовать виртуальную карту для покупок в интернете или добавить ее в Apple Pay/Google Pay

Написати коментар

21 січня 2022, 13:20

Здравствуйте. Прошла регистрацию и прикрепила свои документы, но кредит мне не нужен. Подскажите пожалуйста, как отозвать заявку на кредит?

monobank

Відповідь банку

21 січня 2022, 19:53

Написали вам в личные сообщения

Написати коментар

21 січня 2022, 10:06

JRaskov

Здравствуйте!

Подскажите пожалуйста как можно снять доллары (наличными) с виртуальной, долларовой карты монобанк? Какая при этом комиссия?

monobank

Відповідь банку

21 січня 2022, 15:02

Снять средства с валютной карты вы можете в кассе Универсал Банка и А-банка. Комиссия при этом составляет 0,9% от суммы снятия (комиссия карты, комиссии кассы нет). Если планируете снять средства в кассе Универсал Банка или А-Банка достаточно взять с собой ваш паспорт/ id карту (В кассе Универсал Банка можно предоставить паспорт из приложения «Дія») и обязательно доступ в приложение для подтверждения снятия. Номер карты, с которой вы планируете снимать средства, можно назвать из приложения: Главная страница — свайп влево, наличие физической карты необязательно.
Заказать сумму для снятия, можно через поддержку в чате или по телефону

Написати коментар

20 січня 2022, 17:20

Добрый день!
Нечаянно чернз контакты перевел сумму 5000 грн не тому человеку (я его не знаю абсолютно и таже не понимаю как появился его контакт у меня ). Имя одинаковое, как у того человека, которому хотела отправить деньги. Я даже не знаю как индефециповать того человека.
Оператор монобанка отвернулся. На 3тий день сказал, что только через суд, ничего сделать нельзя! Я написал заявление в полиции но мне говорят что толку не будет потому что это не мошенничество и у них нет оснований для запроса банку о раскрытии банковской тайны. И как мне вернуть деньги непонятно

monobank

Відповідь банку

20 січня 2022, 19:19

Здравствуйте
Для уточнения информации, написали вам в личном сообщении

Написати коментар

20 січня 2022, 16:24

Добрий вечір. почала реєстрацію в монобанк, внесла документи. Але картка мені не потрібна. Підпис не ставила. Як анулювати заяву на картку и видалити всі свої дані з бази данних? Картку не отримувала і не активізувала

monobank

Відповідь банку

20 січня 2022, 19:18

Доброго дня
Шкода, що прийняли таке рішення
Написали вам в особистому повідомленні

Написати коментар

18 січня 2022, 22:01

Доброго дня.Я заповнив всі дані анкети, карту не забирав і не активував вона мені уже не потрібна, як анулювати карту і дані з бази ???

monobank

Відповідь банку

19 січня 2022, 14:34

Доброго дня
Шкода, що прийняли таке рішення
Написали вам в особистому повідомленні

Написати коментар

18 січня 2022, 21:05

Здравствуйте. Заполнил анкету для открытия виртуальной карты, прочел договор, передумал. Карту не активировал, договор не подписывал. Как удалить документы из базы данных и отменить заявку на регистрацию карты?

monobank

Відповідь банку

19 січня 2022, 14:33

Здравствуйте
Очень жаль, что приняли такое решение
Написали вам в личные сообщения

Написати коментар

18 січня 2022, 17:43

Гончаренко, Киев

Комментарий: Добрый день! Зарегистрировалась в приложении, ввела все данные, включая фото документов. Карту не забирала и не активировала. а в приложении ДИЯ СРАЗУ ПОЯВИЛОСЬ УВЕДОМЛЕНИЯ О КАКОМ ТО НОВОМ КРЕДИТЕ!!! никогда не брала и не собираюсь… поняла что монобанк сразу выдал карту с кредитом. я этого не просила и не заявляла! Поэтому пользоваться Монобанком желания больше нет. как разорвать договор закрыть карту и все удалить?

monobank

Відповідь банку

18 січня 2022, 21:06

Добрый день. При оформлении карты, данные передаются в Бюро кредитных историй, об этом сообщает вам приложение Дия.
Клиенту оформляется черная основная карта с возможным лимитом до 100 000 грн. При этом карту можно использовать как дебетовую или убрать вовсе лимит в 0грн (если он будет банком предоставлен)
Написали вам в личные сообщения

Написати коментар

18 січня 2022, 16:55

Доброго дня, почала реєстрацію в монобанк, внесла документи. Але картка мені не потрібна. Підпис не ставила. Як анулювати заяву на картку и видалити всі свої дані з бази данних? Картку не отримувала і не активізувала

monobank

Відповідь банку

18 січня 2022, 19:37

Шкода, що прийняли таке рішення
Написали вам в особистому повідомленні

Написати коментар

Маргарита Марченко

18 січня 2022, 15:55

Здравствуйте. Решила оформить виртуальную карту вашего банка и очень долго проверяют документы? Как долго нужно ждать? Возможно как-то отказаться?

monobank

Відповідь банку

18 січня 2022, 19:35

Для уточнения информации, написали вам в личные сообщения

Написати коментар

Олег Печеневский

17 січня 2022, 23:34

Олег

Здравствуйте! Прошёл полную регистрацию для открытия карты, ввёл личные данные, но необходимость в карте отпала. Как удалить свои личные данные?

monobank

Відповідь банку

18 січня 2022, 19:34

Добрый день! Для проверки данных, написали вам в личные сообщения

Написати коментар

Инна Чупахина

17 січня 2022, 19:05

здравствуйте, была отправлена заявка на детскую карту, но её не подтвердили, так как потеряли почту на которую должен прийти код доступа, можно ли отменить эту заявку и в дальнейшем сделать взрослую карту?

monobank

Відповідь банку

17 січня 2022, 20:18

Здравствуйте, для уточнения информации, написали вам в личные сообщения

Написати коментар

17 січня 2022, 17:39

Добрый день! Зарегистрировался в монобанк, отправил документы, заполнил анкету. Открылась кредитная карта. Карту не забирал, не активировалл, и ничего не подписывал. Как от нее отказаться и удалить все документы в монобанк?

monobank

Відповідь банку

17 січня 2022, 19:49

Написали вам в личные сообщения

Написати коментар

16 січня 2022, 21:12

Доброго вечора, в мене таке запитання, для того щоб здійснити купівлю на eBay мені знадобилося зареєструватися на PayPal та прив'язати карту Моно бо інакше платіж не проходив, eBay повертає кошти, у вас є аналог Koto додаток
The Credit Thing одним словом, чи можу я як резидент України відкрити там рахунок, тобто зареєструватися та отримати віртуальну карту (фізнична не потрібна) щоб здійснювати аналогічні платежі а кошти, звісно з конвертуванням, переводити з карти Моно, якщо такі магазини або торгівельні площадки приймають платежі від Koto.

monobank

Відповідь банку

17 січня 2022, 20:26

Проєкт The Credit Thing (Koto) для резидентів Великобританії

Написати коментар

16 січня 2022, 18:54

Здравствуйте, в связи с личными обстоятельствами я не смогу получить заказанную мной карту, могу я её аннулировать и как это сделать?

monobank

Відповідь банку

16 січня 2022, 19:23

Здравствуйте
Написали вам в личном сообщении

Написати коментар

16 січня 2022, 15:09

Здравствуйте, в связи с личными обстоятельствами я не смогу получить заказанную мной карту, могу я её аннулировать и как?

monobank

Відповідь банку

16 січня 2022, 19:22

Здравствуйте
Написали вам в личном сообщении

Написати коментар

16 січня 2022, 8:01

Доброго дня.Пройшла реєстрацію на картку, внесла всі дані.Карточку не забирала.Як можна видалити всі дані якщо я не планую користуватись послугами.

monobank

Відповідь банку

16 січня 2022, 12:06

Доброго дня
Шкода, що прийняли таке рішення
Написали вам в особистому повідомленні

Написати коментар

16 січня 2022, 1:27

Доброго дня, хотіла тільки оформити картку на епідтримка, разом з нею прийшло повідомлення про кредитку, дані підтягнулися через дію, користуватися нею не збираюся, хочу скасувати цю кредитну картку і видалити всі персональні дані. Як це зробити?

monobank

Відповідь банку

16 січня 2022, 12:06

Доброго дня
Шкода, що прийняли таке рішення
Написали вам в особистому повідомленні

Написати коментар

15 січня 2022, 14:00

Прошла полную регистрацию для открытия карты, ввёла личные данные, но необходимость в карте отпала. Как удалить свои личные данные?

monobank

Відповідь банку

15 січня 2022, 20:00

Очень жаль, что приняли такое решение. Написали вам в личные сообщения

Написати коментар

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	40.9	41.3206
EUR	44.88	45.4401
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	40.9	41.3206
EUR	44.88	45.4401
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / monobank 💰 / Гаряча лінія monobank