monobank

Написати відгук

monobank гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

10 лютого 2022, 20:28

Доброго дня, я зареєструвала карту монобанк. Внеслп всі документи але нажаль зрозуміла що вона мені пока не потрібна. Я не активувала її і вона знаходиться у точці видачі. Чи можу я її відмінити?

monobank

Відповідь банку

11 лютого 2022, 20:05

Шкода, що прийняли таке рішення
Для уточнення інформації, написали вам в особистому повідомленні

Написати коментар

10 лютого 2022, 12:46

Василь, Львів

Підкажіть, ще кілька днів тому кредит готівкою був доступний у розділі «Кредити». Зараз послуга недоступна-підкажіть чи очікувати її найближчим часом? Дуже цікавить запитання. Інформації щодо питання на сайті не знайшов.Дякую)

monobank

Відповідь банку

10 лютого 2022, 19:46

Доброго дня
На поточний момент послуга не надається, якщо буде інформація про відновлення сервісу, ми обов’язково повідомимо

Написати коментар

Настя Самойлова

8 лютого 2022, 17:39

Настя, Киев

Доброго дня, я зареєструвала карту монобанк, всі документи внесла.Карту не отримала, не активувала її, так як зрозуміла що мені вже вона не потрібна. Чи можна якось видалити всі мої дані?

monobank

Відповідь банку

9 лютого 2022, 8:41

Шкода, що прийняли таке рішення
Для уточнення інформації, написали вам в особистому повідомленні

Написати коментар

6 лютого 2022, 20:58

Доброго дня. Як відмовитися від картки, зареєструвалася, карти не забирала, зрозуміла що вона мені не потрібна.

monobank

Відповідь банку

8 лютого 2022, 13:54

Шкода, що прийняли таке рішення
Для уточнення інформації, написали вам в особистому повідомленні

Написати коментар

6 лютого 2022, 20:24

Доброго дня, я зареєстрував карту монобанк. Вніс всі документи але нажаль зрозумів що вона мені пока не потрібна. Я не активовував її і вона знаходиться у точці видачі. Чи можу я її відмінити?

monobank

Відповідь банку

8 лютого 2022, 13:54

Шкода, що прийняли таке рішення
Для уточнення інформації, написали вам в особистому повідомленні

Написати коментар

6 лютого 2022, 9:51

Доброго дня, я зареєструвала карту монобанк, всі документи внесла.Карту не отримала, не активувала її, так як зрозуміла що мені вже вона не потрібна. Чи можна якось видалити всі мої дані?

monobank

Відповідь банку

6 лютого 2022, 18:08

Доброго дня
Відповіли вам у особистих повідомленнях

Написати коментар

MarinaLiniychuk

6 лютого 2022, 2:14

Доброго вечора, я зареєструвалася в монобанк і внесла документи. Але картка мені не потрібна. Підпис не ставила. Як анулювати заяву на картку и видалити всі свої дані з бази данних? Картку не отримувала і не активувала, дякую

monobank

Відповідь банку

6 лютого 2022, 18:09

Шкода, що прийняли таке рішення
Для уточнення інформації, написали вам в особистому повідомленні

Написати коментар

4 лютого 2022, 17:31

Підкажіть будь-ласка чому після селфі додаток не пропускає до наступного пункту при реєстрації картки? у родича з телефону такої самої моделі все спрацювало.10 разів фотографувався і нічого не виходить.дякую

monobank

Відповідь банку

4 лютого 2022, 19:29

Для уточнення даних, написали вам в особисті повідомлення

Написати коментар

2 лютого 2022, 21:57

Здравствуйте, как отменить получение карты? Оформил, но теперь не нужна.

monobank

Відповідь банку

3 лютого 2022, 19:29

Здравствуйте
Очень жаль, что приняли такое решение
Написали вам в личные сообщения

Написати коментар

2 лютого 2022, 14:00

получил картку себе и жене, шо не делал не получается, куда выслать картки, зачем они нужны

monobank

Відповідь банку

2 лютого 2022, 19:10

Для уточнения информации, написали вам в личные сообщения

Написати коментар

30 січня 2022, 13:16

Александр

Какая примерно комиссия SWIFT-перевода EUR-EUR с Wise на р/с ФОП? В тарифах написано, что со стороны Моно комиссии нет, но сколько берут по пути банки-корреспонденты? Хотя бы примерно, чтобы понимать порядок суммы.

monobank

Відповідь банку

30 січня 2022, 18:44

У каждого банка свои банки-корреспонденты и у каждого банка уникальные коммерческие условия.
Наличие или отсутствие, а также сумма комиссии зависит от маршрута платежа и зависит от отношений между банком-отправителя и банками-посредниками. Также может влиять сумма платежа и тип выбранной комиссии при отправке.
По стандартам SWIFT существует 3 типа комиссии OUR, SHA и BEN:
OUR — все расходы, если они возникают, оплачивает отправитель
SHA — расходы отправителя ложатся на банк-отправителя, а расходы получателя — на получателя перевода.
BEN — все возможные расходы ложатся на получателя

Написати коментар

29 січня 2022, 11:42

Дмитро, Біла Церква

Як активувавити карту Е-підтримка?

monobank

Відповідь банку

30 січня 2022, 18:42

Доброго дня. Після оформлення та активації чорної картки у додатку, є можливість відкрити інші картки
Картку єПідтримка можна відкрити за допомогою меню карт. Для цього:
1. Зайдіть у додаток monobank та зробіть рух пальцем зверху вниз.
2. Натисніть «Відкрити карту або рахунок ФОП»
3. Виберіть картку «єПідтримка»
4. Ознайомтеся з основними умовами картки та підтвердить активацію.

Написати коментар

29 січня 2022, 10:53

Доброго дня, вчора мій чоловік помилився в номері карти отримувача і переказав майже 6 тис гр не знайомій людині.Як повернути гроші?

monobank

Відповідь банку

29 січня 2022, 21:56

Написали вам в особисті повідомлення

Написати коментар

Микола Киричук

28 січня 2022, 20:16

Микола

Доброго дня. Як видалити дані з приложенія? Зареєструвався але карточку не забрав так як уже не потрібно.

monobank

Відповідь банку

29 січня 2022, 21:54

Шкода, що прийняли таке рішення
Для уточнення інформації, написали вам в особистому повідомленні

Написати коментар

Микола Киричук

28 січня 2022, 20:12

Доброго дня. Як видалити дані з приложенія, зареєструвався а карточку не забрав так як уже не потрібно.

Написати коментар

27 січня 2022, 18:28

Доброго вечора, почала реєстрації в monobank, але зрозуміла що мені це не потрібно, прийшло сповіщення про запит на кредитну історію, видалила програму, чи можна все відмінити?

monobank

Відповідь банку

28 січня 2022, 10:52

Доброго дня
Шкода, що прийняли таке рішення
Для уточнення інформації, написали вам в особистому повідомленні

Написати коментар

Саша Дробот

27 січня 2022, 16:44

Саша

Добрый вечер! Хотел зарегистрировать Епідтримку, но сразу пришло сообщение о кредитной карте.У меня нет и не было никогда кредитных карт. И я не хочу получать никаких кредиток. Как можно отменить эту карту?

monobank

Відповідь банку

27 січня 2022, 18:04

Здравствуйте
Написали вам в личном сообщении

Написати коментар

Володимир Михайлина

27 січня 2022, 11:06

Володимир

Це не запитання, просто хочу щоб кожен бачив в яку ситуацію може потрапити зв'язавшись з моно.
Історія про те як зависли мої 10к
В вересні місяці, здається, банк заморозив мої кошти.
На мої заяви на рахунок виведення коштів та відмови від співпраці та обслуговування внятної відповіді я не почув.
24 грудня, наче подарунок на Різдво ця організація відмовилася від співпраці зі мною, чому раніше це зробити не можна було — не знаю. Співробітники монобанк в кінці кожного листа пишуть «з повагою» та про яку повагу може йти мова, якщо мене ігнорують та я по годині-дві вишу на гарячій лінії без відповіді?!
Я написав заяву на повернення моїх коштів, нагадую, 10к.
Зв'язуюсь з операторами та вони говорять, що п'ятого січня кошти були перераховані на мій рахунок.
Кошти не надійшли. Воно й не дивно.
Телефонуючи майже кожного дня на вашу гарячу лінію та витрачаючи по годині-дві в день мені тільки ДВАДЦЯТЬ П'ЯТОГО СІЧНЯ удосужились сказати що кошти і далі
перебувають в монобанку на, мать його, резервному рахунку. Про який я поняття не мав.
Повторю
ЗА ДВАДЦЯТЬ ДНІВ СПІЛКУВАННЯ З ОПЕРАТОРАМИ монобанку мені не змогли сказати що кошти в монобанку.
Зараз написав чергову заяву на повернення коштів та чекаю «три робочих дні»
Мої «три робочих» тривають уже П'ЯТИЙ МІСЯЦЬ.
П'ЯТЬ МІСЯЦІВ монобанк утримує мої кошти.
Це вже діло принципу та честі, надіюсь, що мені не доведеться звертатись до інших установ, щоб монобанк повернув мені мої гроші.
Дякую тим користувачам, що прочитали цей відгук.
Про продовження історії напишу в відповіді на свій коментар.

Написати коментар

Ольга Петрова

26 січня 2022, 21:35

Доброго вечора, я зареєструвалася в монобанк і внесла документи. Але картка мені не потрібна. Підпис не ставила. Як анулювати заяву на картку и видалити всі свої дані з бази данних? Картку не отримувала і не активізувала

В мене теж такие запитання, хочу дізнатися, що робити, бо мене без питань почала реєструвати донька, але вибачте, ваша карта мені не потрібна

monobank

Відповідь банку

27 січня 2022, 12:41

Доброго дня
Написали вам в особисті повідомлення

Написати коментар

IlonaKorneychuk

26 січня 2022, 13:14

Илона

Прохожу регистрацию в моно банк «декілька хвилин для перевірки» уже вторые сутки

monobank

Відповідь банку

26 січня 2022, 19:58

Написали вам в личные сообщения

Написати коментар

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.15	41.6493
EUR	43.4	44.0393
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.15	41.6493
EUR	43.4	44.0393
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / monobank 💰 / Гаряча лінія monobank