Добрый день, оформлял у вас карту, мне перезвонил менеджер сказал что у меня паспорт в розыске(действительно терял паспорт, писал заявлению в полицию, потом его нашел, полицию об этом предупредил) менеджер посоветовал обратиться в ближайшее отделение полиции и написать заявление что паспорт найден, тай с сделал. Дал заявку опять, и мне без обьяснений высвечивает в приложении «вибачте але ми не можемо випустити карту для вас:( » что делать в таком случае?