Препятствие погашению кредита

Добрый день всем, столкнулся с такой проблемой с погашением кредита. В Банке Михайловском у меня кредит, платил я всегда вовремя и больше чем нужно. Получил я зп, иду 16.06.2016 в отделение Банка №11 на Тимошенка 21, а отделение закрыто. Но на двери отделение написанно что будет оно закрытым 17.06.2016 соответственно я заплатить и закрыть кредит не смог.
Сразу начал звонить на их горячий номер 0 800 30 40 40 а мне автоответчик говорит что номер не зарегистрирован. Пошел я дамой и думаю завтра самого утра буду обрывать им телефоны. 17.06.2016 звоню по номеру 594-98-25 и меня ужасно взбесило то, чтоб связаться с оператором нужно прослушать ихнюю лабуду в течении 10 минут, и после только начало соединение с оператором. Прошу у оператора объяснить почему отделение было закрыто — на что оператор мне ответил что Все отделения Банка Михайловский закрыты в связи с Временной комиссией. Вопрос, почему на двери Отделения Банка не написано что Отделение не работает с 16.06.2016 а с 17.06.2016, я то пришел а оно не работает. Попросил мне озвучить какая сумма до полного погашения кредита — ответ меня просто убил наповал ( в данный момент у нас нет базы данных по этим вопросам ). У меня стоит вопрос если у Банка нет то как мне оплать и закрыть, на что ответили вы сделайте ежемесячный платеж через любой другой Банк. Через любой другой Банк я то могу оплатить но зачем мне платить через другой если через дорогу отделение этого банка и без Комиссии и почему я должен платить через другой.
Короче говоря выяснилось что оплатить пока я через Банк Михайловский немогу и несоветуют мне Юристы так как Банк продал Кредитный портфель Фагору, но они сейчас с этим Фагором судятся и хотят признать его не правильным.
И так я хочу оплатить но немогу потому что некому. А да… Выяснилось что у Фагора есть вся инфа по моему кредиту а у Михайловского Банка ее нет, и при чем по Кредитной карте Михайловского тоже проблема, сумма больше чем нужно, а Оплата была через Банк Михайловский.