Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

очередная «подщечина» клиентам от банка

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Відділення за адресою: Київ, пер. Рыльский, 10-12 / 3
Пришло сообщение на мобильный о том, что меняют «календарь выгодных покупок» по карте CASH BACK 10% под «пожелания клиентов».
Не знаю под чьи предложения и каких клиентов, но опять очередная «лажа»:
— во-первых, лично мои предложения вообще не учтены (супермаркеты, магазины, СТО, заправки, автомагазины (как я автолюбитель) медицина, проезд в транспорте и отели (только по одному месяцу оставили), образование) и т.д.и т.п., то есть то, что человеку нужно практически каждый день и круглый год…
— во-вторых, обзвонил своих родственников, друзей и знакомых, которые пользуются этой картой — учтены предложения процентов на 10… тоже предлагали банку внести изменения, но практически ничего не учтено, мониторинг пожеланий клиентов для изменений по продукту ВООБЩЕ НЕ ПРОВОДИЛСЯ!!!
Делаю вывод — также не продумано как с кредитной картой МТС, банку чистый КЕШ не нужен… От такого маркетинга точно потеряют часть клиентов…
Лично я от таких нововведений банка (являюсь в том числе и владельцем кредитной карты МТС) в рапутье… что делать?
Коллеги, жду предложений и мнений!
Лично у меня одна идея, как с выгодой остаться владельцем этих карт, но сам не потяну, нужна помощь единомышленников…
Банк Михайлівський
Відповідь банку
Добрый день, уважаемый клиент банка.

Банк Михайловский представляет клиентам возможность пользоваться картой премиум класса бесплатно, при этом получая ежемесячно Кешбэк в виде реальных денежных средств на счет. Сейчас «Календарь выгодных покупок» стал более разнообразным и интересным для клиента. Добавлены магазины одежды, кинотеатры, объединены позиции для удобства планирования путешествий. Если Вы хотите получать дополнительные преимущества при использовании карт банка, предлагаем Вам также обратить внимание и на другие ко-бренд продукты банка. Например, для автолюбителей, Банк предлагает уникальный продукт — карту Global Auto Card. Вы получаете много преимуществ, а именно: скидки на топливо, бесплатный автомобильный ассистанс на 1 год, бесплатные услуги страхования и т.д. Более детально ознакомиться со всеми картами банка можно по ссылке www.mbank.kiev.ua/ru/karty/partnerskie-karty/

Спасибо за Вашу обратную связь по продукту.
Мы ценим мнение наших клиентов и внимательно изучаем пожелания и предложения, чтобы в дальнейшем становится еще лучше.

Коментарі - 4

+
0
Эрик Хартман
Эрик Хартман
25 липня 2015, 21:00
#
Ну я не знаю. Мне ваш комментарий показался блондинистым и розовым.
+
0
Макакий Макакиевич
Макакий Макакиевич
25 липня 2015, 21:20
#
Банк интенсивно привлекает клиентов, заманивая их сладкими предложениями. Однако всегда настает момент когда хочеться посчитать прибыль, и многие проекты оказываются хоть и эффективными но убыточными. Условия будут меняться еще не один раз. Но по сравнению с другими жадными банками БМ хотябы комиссию за пополнение/вывод средств (пока) не берёт. Похоже такая комиссия уже национальный тренд, даже за выписку в банкомате некоторые комиссию гребут. Скоро вообще додумаются вход/выход в отделение сделать платным.
+
0
MakcB
MakcB
26 липня 2015, 8:55
#
Отсутствие супермаркетов огромный минус, но появились магазины одежды
+
0
ProfMoriarty
ProfMoriarty
30 липня 2015, 9:21
#
«Банк Михайловский представляет клиентам возможность пользоваться картой премиум класса бесплатно» — не шутите так про карточку ПРЕМИУМ класса… это не настоящая платиновая карта, а самая обычная виза только с платиновым названием. Не держите клиентов за дураков. Точно так же как Альфа раздает всем подряд карты ГОЛД, но золотое у них опять же только название. Ничего общего с премиальными картами.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися