Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Ужасное обращение с клиентами сотрудника банка Михайловский

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
без оцінки
fffff ffff
Мне посчастливилось пообщаться с госпожой Высоцкой!!! Ужасная хамка, каких свет не видовал!!! Угрожала мне и моим больным родителям, со мной общалась на «ты» и очень вульгарно!!! Так, как я плачу позже но со всеми штрафными издержками, как и указано согласно договора! Мне звонит она и просто нагло психологически давит, предлагала «сменить работу если я на этой мало получаю в свои-то 33 года» — это норма общения с клиентами???? Убедительная просьба к руководству банка Михайловский провести чистку штата и взять на работу людей, которые действительно могут работать и хотят в этой сфере!!! Спасибо.
Банк Михайлівський
Відповідь банку
Добрый день, уважаемый клиент.
Благодарим Вас за предоставленную информацию.
Для проведения разбирательств нам необходимо идентифицировать Вас как клиента нашего Банка. Просим Вас отправить нам на PR@mbank.kiev.ua данные для идентификации (ФИО, ИНН, номер телефона), а также просим детально описать ситуацию и добавить ссылку на отзыв.
Мы обязательно передадим информацию ответственным сотрудникам и внутреннее расследование будет проведено.
Благодарим за сотрудничество.
Мінфін
Відповідь адміністратора
Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 10.03.2015).
Пользователь не предоставил подтверждение по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом данного банка.

Коментарі - 2

+
0
Елена Филюк
Елена Филюк
26 березня 2015, 12:21
#
Добрый день. Ситуация аналогичная. Правда сотрудница отказалась представиться. Хамила, угрожала увольнением и мне и моему «муженьку». Обозвала ворами и посоветовала сесть в тюрьму. Да мы просрочили платеж, но это не дает право сотрудникам так «выколачивать» деньги. В конце- концов, существуют нормы общения с клиентами. Я обратилась в контакт-центр, с просьбой зафиксировать это безобразие. Надеюсь, вы примите меры. И доведете до сотрудников, что такое поведение уголовно наказуемо.
+
0
Orhideadi
Orhideadi
27 листопада 2015, 15:44
#
Добрый день. Аналогично, ничего не меняется!!!
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 
Головна / Банки України 🏦 / Банк Михайлівський 💰 / Відгуки про Михайлівський 📝 / Ужасное обращение с клиентами сотрудника банка Михайловский