аннуляция кредитного договора, договора страхования

ДОбрый день,

я бы хотела уточнить информацию. 25.01.2015 был подписан кредитный договор,
27/01/2015 было написано заявление о его аннуляции. Хотела бы узнать, как скоро
в системе (базе) отобразится, что он аннулирован. Так как ответы «на местах» и «на горячей линии» отличаются. Пока только числится, что есть
такое заявление. Такой же вопрос у меня по поводу:
1) договора обязательного кредитного страхования от 25/01/2015 — также писала заявление на его аннуляции
2) договора добровольного страхования держателя карточек вашего банка от 25/01/2015 — тоже было написано заявление о его аннуляции.
2) аннулирована и карточка платежная вашего банка.
Ответьте, пожалуйста, в какой срок будет произведена аннуляция, чтобы не оказалось через 14дней от даты 25/01/20014, что договор действует и я должна банку деньги — по любому из трех договоров. все требуемые вами данные отправила на указанный е-мейл.
Спасибо