нет согласованности между подразделениями
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Сегодня позвонил в 14.00 в контакт центр узнать работает ли отделение в Донецке, ответили, что не информация о закрытии отделения не поступала. Приехал и поцеловал замок — с 14.07 по 18.07 отделение не работает… Как бы странноватая ситуация. Не говоря о том, что после анкетирования после оформления на Ощадну карту (!) мне сказали ждать решения, что за чушь я несу свои деньги… и в течении недели никто не прислал смс о том как мне получить карту.
Просим прощения за сложившуюся ситуацию.
Решение про закрытие отделения принимаются ситуативно и согласно обстановке в регионе, с целью обеспечения безопасности как сотрудников отделения, так и наших клиентов.
Надеемся на Ваше понимание и скорейшее разрешение ситуации.
По поводу ситуации с «Ощадной карткой» — если решение так и не было Вам озвучено, просим указать Ваши контактные данные, ФИО и ИНН, на наш электронный адрес pr@MBank.kiev.ua и добавить ссылку на отзыв, мы проверим информацию.
Спасибо!..