Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
28031980jkz
28031980jkz
28 квітня 2016, 20:16
Ольга
Я користувалася двома кредитами у вашому банку.На даний момент я знаходжуся за границею і маю великі проблеми з вашим банком.Один місяць тому мій чоловік звернувся до вашого банку з проханням «надати сумму до повного закриття кредитів.Ваш среціаліст скинув дві смс із рахунками і сумами до повного закриття.На протязі однієї години були проплачені обидві квитанції (є в наявності чеки і смс).Через три дні приходить смс з сумою заборгованості більше 600грн по одному і 24грн по іншому кредиту.Чоловік телефонує на гарячу лінію де підтверджують борг, для вияснення де взялося за три дні стільки боргу дали номер телефону 0504685355.Зателефонували ваш співробітник попросив скинути смс з сумами з термінами і евитанцію про оплату.Всю інформацію ми надали для банку на що нам сказали що перезвонят.В результаті кожного дня телефоную я по 20разів телефонує чоловік на наші дзвінки ніхто не відповідає.А за цей термін сума боргу вже виросла вдвійні як сказали на гарячі лінії тільки ніхто не може пояснити чому після повного загашення такі суми????? Мій номер договору200061981.другий 200183581 я надіюсь що є чесні і розумні співробітники в вашому банку що зможуть розібратися в цій ситуації.
Банк Михайлівський
Відповідь банку
29 квітня 2016, 9:59
Ольго, доброго ранку!
Ми передали Ваше звернення відповідальним співробітникам для проведення розслідування, після закінчення якого надамо Вам зворотній зв'язок.
З повагою — Банк Михайлівський.

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися