Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
xachuk
xachuk
26 березня 2015, 14:32
Олег, Перерахунок курса через 2 місяця!!!
Скажіть будь-ласка як таке можливо, щоб після двох місяців, як була здійснена та списана операція за кордоном, відбувся перерахунок курса? На гарячій лінії нічого не можуть об'яснити, говорять що платіжна система прислала перерахунок курсів через два місяця (нісенітниця)!!! Зняття проводилося 27.01.2015, списання коштів відбулося на протязі 2-ох днів, що це за перерахування курсів аж через два місяця 25.03.2015???
Банк Михайлівський
Відповідь банку
26 березня 2015, 16:02
Добрий день, шановний клієнт.
Просимо Вас звернутись для розгляду даного питання в індивідуальному порядку представниками Банку у відділення для написання письмової заяви.
Ситуацію буде розглянуто відповідальними співробітниками і конструктивна відповідь буде надана.
Дякуємо за Ваше звернення.

Коментарі - 1

+
0
xachuk
xachuk
26 березня 2015, 17:14
#
Я дзвонив на гарячу лінію! Мені не надали відповідь на моє питання, протягом дня до мене передзвонювали два рази різні співробітники вашого банку! Але на поставленні питання про терміни списання та нарахування комісії, відповідь не надавалась! В кінцевому результаті, мене направляють на відділення писати заяву! Де логіка: якщо відбулося зняття коштів за кордоном та списання їх, то про яке додаткове списання може бути мова, ще й через два місяця! Приведу приклад: знаття 15000 грн., списано 15100 грн., пройшло два місяця: нарахований овердрафт 5200 грн.??? По вашому договору, списання повинно відбуватися на протязі 30 днів!
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися