Мінфін - Курси валют України

Встановити

Михайлівський гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
0679424681
0679424681
14 липня 2015, 18:09
михаил, попасная
Я мобилизованый с осени 2014г.Документы предоставлял о службе в ВСУ. Владелец карты №******4642. За период с осени 2014 и по прошлый месяц, я выплачивал, при возможности, различные суммы денег. При связи с банком, мне обяснили, что каникулы мне не предоставят но начислять проценты не будут и я должен банку сколько брал а это три тыс.гривен. Сегодня мне сказали, что я не внес очередной платеж и с меня удержат всю сумму долга, а это 2900гривень. Я сейчас нахожусь в дали от города и обещал уплатить до 20 числа, уговоры не прошли. Почему сумма долга осталась прежней, ведь я старался при возможности платить и большие суммы чем очередной платеж??
Банк Михайлівський
Відповідь банку
17 липня 2015, 10:31
Добрый день, уважаемый клиент.
Разрешите подробно разобраться в Вашем вопросе.
Просим Вас выслать нам на PR@MBank.kiev.ua всю необходимую информацию для идентификации Вас, как клиента нашего Банка (ФИО, ИНН, номер телефона).
И просим добавить ссылку на отзыв.
Благодарим за сотрудничество.
koshka22222
koshka22222
8 липня 2015, 10:45
Уникальный банк.Сколько не плати, как не плати, всё равно штраф.Были просрочки по картам, оплачивала штрафы, согласна, виновата плати.Но когда оплатила во время, опять штраф, спрашиваю за что, отвечают за прошлый месяц, но я его уже оплатила.Оплачивала ежемесячно с учетом штрафа почти по 200гр., а на карте с лимитом в 1000гр. ноль, а чтобы выйти на ровный график нужно оплатить 260гр. и это из 1000? Хотя минимальный платеж по сообщению был 36гр., оплатила во время, а теперь еще надо 200гр.? Каким образом насчитываются платежи? Может обратится в суд со всеми платежками? За что такие штрафы? С другими банками таких проблем нет.И на что ориентироваться на сообщения от банка, или на слова представителя, который заявляет через две недели, что у меня оказывается штраф и что сообщения банка не верно?
Банк Михайлівський
Відповідь банку
8 липня 2015, 11:58
Добрый день, уважаемый клиент.
Хотим посоветовать Вам узнавать актуальный платеж по кредитному договору на дату внесения денег на счет. Это можно сделать путем проверки информации в Интернет-банкинге, а также звонком в Контакт-центр Банка по номеру телефона 0800-30-40-40 (звонки по Украине не тарифицируются).
Спасибо.
Valeriy1954
1954 P
6 липня 2015, 21:21
1954, Киев
Вы ответили:«Статус документа можно проверить в разделе «История операций mPay».» А какой может быть «статус»? И какие последующие действия пользователя, в случае если помечено красным? Звонить на кол.центр или ждать пока позеленеет? Нужно ли удалять такие платежи? Где можно получить квалифицированную консультацию по этому вопросу?
tt21
tt21
6 липня 2015, 15:30
Когда можно будет открывать депозит в интернет-банкинге?
Банк Михайлівський
Відповідь банку
6 липня 2015, 15:52
Добрый день.
Данная опция уже на этапе внутреннего тестирования.
В ближайщее время ждите анонс.
Спасибо за вопрос.
anmasc
anmasc
1 липня 2015, 16:47
anmasc
1.Каковы тарифы на интернет-банкинг (открытие интернет-банкинга клиенту, пользование, закрытие) при оформлении вклада «Ощадний» (с пластиковой карточкой к этому вкладу)?
2.Можно ли отключить услугу СМС-информирование на мобильный телефон?
Спасибо.
Банк Михайлівський
Відповідь банку
3 липня 2015, 11:14
Добрый день.
Спасибо за вопросы.
Интернет-банкинг (подключение и пользование) бесплатно.
Услугу СМС-информирования отключить можно.
parik
игорь париенко
30 червня 2015, 22:01
игорь, одесская обл
как узнать баланс на карте?
Банк Михайлівський
Відповідь банку
1 липня 2015, 10:55
Добрый день.
Баланс по карте Вы можете узнать с помощью Интернет-банкинга Mpay, а также баланс можно проверить в банкомате.
Спасибо за вопрос.
anmasc
anmasc
25 червня 2015, 11:51
anmasc
Уважаемый представитель банка, нашел информацию на сайте вашего банка про тарифы на смс и на счет карты к «Ощадному», так, что эти вопросы можно снять. А вот тарифы на интернет-банкинг не нашел. Каковы эти тарифы по вкладу «Ощадному»? Спасибо.
Банк Михайлівський
Відповідь банку
25 червня 2015, 19:04
Добрый день, уважаемый клиент.
Спасибо за вопрос.
Уточните, пожалуйста, что именно Вы имеет ввиду, так как услуга Интернет-Банкинга в Банке Михайловском бесплатная.
anmasc
anmasc
23 червня 2015, 14:23
anmasc
Скажите, пожалуйста, какие тарифы на «SMS-сервіс»?
anmasc
anmasc
23 червня 2015, 14:09
anmasc
Также, пожалуйста, уточните оформляется ли ко вкладу Поточний рахунок «Ощадний» мгновенная карта для пользования вкладом через банкоматы (вкл. Атмосферу) и кассы банка, какие тарифы будут по такой карте. Пожалуйста, дайте ссылку. Спасибо.
anmasc
anmasc
23 червня 2015, 13:55
anmasc
На сайте вашего банка в описании вклада «Супердохідний тиждень+» я не нашел конкретных условий, как можно частично снимать деньги с этого вклада, хотя в общем описании www.mbank.kiev.ua/ua/vklady/ об такой возможности говорится? Ответьте, пожалуйста.
14234791
14234791
22 червня 2015, 22:15
а где можно снять деньги с карты прибуткова + кредитка
katya80k
katya80k
20 червня 2015, 11:50
здравствуйте, получичила в банке кредитку, на данный момент надо оплатить счет а в отделении банка говорят что нет реквизитов, карточку выслали почтой,
380632098380
380632098380
19 червня 2015, 8:18
я уплатила кредит 9 или 10 числа и опять мне пришла смс что бы уплатить как ето может быть мне что два раза нада платить в месяц или как
Банк Михайлівський
Відповідь банку
19 червня 2015, 9:27
Добрый день, уважаемый Клиент.
Смс могла быть сформирована раньше, чем дошла информация про гашение кредитной задолженности.
Вы можете проверить это, позвонив в Контакт-Центр Банка по номеру телефона 0800 30-40-40 (звонки не тарифицируются) или зайдя в Интернет-Банкинг Mpay.
Спасибо за вопрос.
anmasc
anmasc
18 червня 2015, 15:49
anmasc
Есть ли комиссия при снятии денег со Сберегательного вклада с мгновенной карточки вашего банка в сети Атмосфера? Спасибо.
Банк Михайлівський
Відповідь банку
18 червня 2015, 17:32
Добрый день.
Комиссий при снятии в банкоматах банка и банкоматах сети «Атмосфера» нет.

Спасибо за вопрос.
kiev444
kiev444
17 червня 2015, 18:54
Киев
Доверил вашему банку Евро и Доллары. Желаю банку и себе долгих лет жизни.
Банк Михайлівський
Відповідь банку
18 червня 2015, 9:51
Добрый день!
Спасибо большое за пожелание.
Так и будет.
anmasc
anmasc
17 червня 2015, 13:05
anmasc
Почему нет вашего банка в рейтинге Минфина? Как знать насколько ему доверять и какой он силы и стабильности? Спасибо.
Банк Михайлівський
Відповідь банку
18 червня 2015, 17:56
Добрый день.
Спасибо за вопрос.
В рейтинг «Минфина» включены банки первых трех групп по классификации НБУ.
Банк Михайловский входит в 4 группу по размеру капитала.

Стоит обратить внимание, что Банк Михайловский входит в ТОП-20 ведущих Банков Украины, занимает 11 место в рейтинге самый прибыльных банков в 1 квартале 2015 года по официальным данным НБУ, ежеквартально подтверждает рейтинг надежности депозитов на уровне 4 (высокая надежность), является участников Фонда гарантирования вкладов физических лиц. В банке работает профессиональная команда ТОП-менеджеров и управленцев.
Разрешительные документы и финансовая отчетность банка опубликована на сайте www.mbank.kiev.ua/ru/ и в открытых официальных источниках.
Вы можете смело доверять нашему банку, мы вовремя и в срок выполняем все обязательства по депозитам.
Olegv
Olegv
16 червня 2015, 17:12
Oleg, Запорожье
Представители банка!-Где же ответ на мой вопрос
Foka
Foka
16 червня 2015, 11:46
Александр
добрый день хочу зарегестрироватся в банке Михайловский но не знаю как, не подскажите как мне это сделать и что мне для этого нужно
Банк Михайлівський
Відповідь банку
16 червня 2015, 17:22
Добрый день, уважаемый клиент.
Прошу утонить более делально, что конкретно Вы имеете ввиду?
Если речь идет об интернет-банкинге Mpay, то Вам надо обратиться в Контакт-Центр Банка Михайловский по номеру телефона 0800304040 (звонки по Украине не тарифицируются) и попросить доступ к ИБ. Вам вышлют смс с логином и паролем для входа, который Вы сможете сразу же заменить на более подходящий.

Спасибо за внимание
222592
222592
15 червня 2015, 20:26
Здравствуйте! Хотелось бы узнать… Кредит оформленный по телефону с предоставлением всех данных и устного согласия использовать мои данные… Без договора и моей личной подписи… В ходе дела передумала брать кредит, так и не активировала карточку и нигде не подписывалась… Могут ли сотрудники использовать мою информацию и считается ли этот кредит действительным?
Банк Михайлівський
Відповідь банку
16 червня 2015, 10:26
Добрый день, уважаемый клиент!
Банк соблюдает все нормы Закона. Данные, переданные сотрудникам — конфиденциальны.
Olegv
Olegv
15 червня 2015, 20:20
Oleg, Запорожье
Вы отвечайте конкретно на поставленный вопрос, а вы даете размытый ответ. Банк упоминается один-Михайловский.
Головна / Банки України 🏦 / Банк Михайлівський 💰 / Гаряча лінія Михайлівського