Михайлівський гаряча лінія

Здравствуйте!
Вклад «вКлад» оформляется в данный момент и будет оформляться и далее; компенсация затрат будет выплачена автоматически; карта приходит на почтовое отделение; срок действия карты — 5 лет.
Благодарим за интерес к услугам Банка.

Здравствуйте!
В данный момент отделения «Укрпочты» города Киева вклад «вКлад» не оформляют. Киевляне могут оформить данный продукт в областных отделениях «Укрпочты» и т.д., согласно списка отделений по ссылке www.mbank.kiev.ua/modules/pages/files/perelik_viidilen_ukrposhta_vklad__1449673846.pdf
Благодарим за интерес к услугам Банка.

Здравствуйте, anmasc!
Изменения процентных ставок по действующим депозитам не прогнозированы, так как зависят от многих внешних обстоятельств; 24% годовых — после уплаты налогов, 30,58 годовых — до уплаты налогов; для более оперативного оформления документов, клиентов просят принести копии всех заполненных страниц паспорта и справки ИНН; контактная информация отделений «Укрпочты» предоставлялась самой «Укрпочтой», спасибо за информацию; карта именная, сроки изготовления до 10 дней.
Более детальную информацию по вкладу «вКлад» можно получить, обратившись в Контакт-центр Банка по номеру телефона 0 800 30 40 40 (звонки не тарифицируются по Украине).
Благодарим за интерес к услугам Банка.

Здравствуйте!
Спасибо за информацию. Проверили, на данный момент информация в PDF файлах отображается корректно.

Здравствуйте, vitaliian!
Как и все депозитные продукты Банка, продукт «вКлад» гарантируется ФГВФО.
Минимальная сумма вклада — 1000 грн.
Да, карта обязательно будет отображаться в Интернет-банкинге.
Детальная информация о продукте на сайте Банка по ссылке: www.mbank.kiev.ua/ua/vklady/
Благодарим за обращение.

Доброго дня, Ольго!
Безкоштовне зняття готівки можливе в мережі Банку та банкоматній мережі «АТМоСфера», для пошуку банкоматів з зручним місцем розташуванням рекомендуємо користуватися посиланням: www.atmosphere.net.ua/ru/publicity_products/16649.htm
Комісія за зняття грошових коштів у банкоматах інших банків, які не входять у банкоматну мережу «АТМоСфера», згідно тарифів Вашої карти.

Здравствуйте, Юрий!
На данный момент открытие кредитного лимита возможно только с предоставлением номера стационарного телефона. Это может быть рабочий, домашний или телефон родственников/коллег/знакомых.
Спасибо за интерес к услугам Банка.

Здравствуйте, Виктория!
Банк Михайловский выполняет свои обязательства перед клиентами в срок и надеется на взаимное сотрудничество. Банк вовремя и в полном объеме возвращает вклады клиентам, а также активно кредитует население.
Позвольте обратить Ваше внимание, что Вы подписывали кредитный договор с Банком и принимали на себя определенные обязательства, в том числе, осуществлять необходимые погашения в определенные сроки. Кроме того, возможность отсрочки платежей не предусмотрена кредитным договором.
Надеемся на скорое урегулирование ситуации.

Здравствуйте, Татьяна!
Получив данную карту, у Вас появилась возможность накапливать бонусы при покупке товара в магазинах «Фокстрот», т.е. Вы стали участником программы лояльности от торговой сети «Фокстрот».
Пока Вы не обратитесь в Банк для подписания документов и открытия счета, для Банка эта карта просто кусок пластика, который не привязан ни к клиенту, ни к счету.
Детальнее о всех возможностях данной карты можно узнать на сайте Банка по ссылке www.mbank.kiev.ua/ua/karty/partnerskie-karty/.
С уважением, Банк Михайловский.

Здравствуйте, LEVENETS!
Для уточнения информации по решению обратитесь, пожалуйста, в Контакт-центр Банка по номеру телефона 0800 30 40 40 (звонки по Украине не тарифицируются).
Благодарим за интерес с услугам Банка!

Здравствуйте, Lellya!
Для получения консультации по вопросам, которые требуют идентификации клиента, рекомендуем Вам обратиться в Контакт-Центр по номеру телефона 0800 30 40 40 (звонки по Украине не тарифицируются).
Благодарим за обращение.

Здравствуйте, SERGEY19755791!
Для того, чтобы детально разобраться в данном вопросе, свяжитесь, пожалуйста, с оператором Контакт-центра Банка по номеру телефона 0800 30 40 40 (звонки по Украине не тарифицируются), Оператор, после идентификации Вас как клиента банка и проверки истории взаимоотношений с банком, сможет проинформировать Вас.
Благодарим за обращение.

Обираєте на сайті розділ «Картки», нижче перелік видів карток — обираєте підрозділ «Картки для всіх», в переліку карток, що розміщені в даному підрозділі обираєте «Ощадний рахунок» — тут міститься вся інформація по продукту.

Anmasc, переоформити рахунок з одного продукту на інший неможливо, до кожного продукту, який клієнт відкриває у Банку, прив'язується свій рахунок. За детальною консультацією зверніться, будь ласка, у найближче відділення Банку.
Дякуємо за інтерес до послуг Банку.

Доброго дня, anmasc!
Ви оформили продукт «Ощадний рахунок» з миттєвою картою до нього, деталі про продукт знаходяться на сайті Банку за посиланням www.mbank.kiev.ua/ua/karty/karty-plastic/ — тобто у розділі сайту Картки, тарифи по даному продукту розміщені за посиланням www.mbank.kiev.ua/modules/pages/files/---__1448448715.pdf.
Продукт «Поточний рахунок «Ощадний» — поточний рахунок без випуску до нього платіжної карти, деталі про продукт знаходяться на сайті Банку за посиланням www.mbank.kiev.ua/ua/vklady/ — тобто у розділі сайту Вклади.
Посилання www.mbank.kiev.ua/modules/pages/files/potochny_rahunok__1433927540.pdf, яке Ви вказали у своєму запитанні стосується іншого продукту — «Картка Поточний рахунок».
Продукт „Депозит “Національний» можливо оформити у всіх відділеннях Банку України.
З найкращими побажаннями, Ваш Банк Михайлівський!

Здравствуйте, lissa86!
Для закрытия карточного счета обязательно присутствие самого владельца счета и оригиналов его документов. Для получения детальной консультации по Вашему вопросу рекомендуем Вам обратиться в Контакт-Центр по номеру телефона 0800 30 40 40 (звонки по Украине не тарифицируются).
Благодарим за обращение.

Здравствуйте, Ostryanko!
Для уточнения остатка задолженности по кредиту обратитесь, пожалуйста, в Контакт-центр Банка по номеру телефона 0800 30 40 40 (звонки по Украине не тарифицируются), оператор проведет Вашу идентификацию и предоставит запрашиваемую Вами информацию.
Благодарим за обращение!

Здравствуйте, vitaliian!
Информация по всем изменениям условий и тарифов по продукту «Депозит „Национальный“ была опубликована на официальном сайте Банка: www.mbank.kiev.ua/ua/press-centr/novosti/vnimaniyu-derzhatelei-platyozhnyh-kart-pao-bank-mihailovskii.htm, www.mbank.kiev.ua/ua/press-centr/novosti/uvazhaemye-klienty-derzhateli-platezhnyh-kart-pao-bank-mihailovskii.htm, также, данная информация была отправлена клиентам информационным письмом на почтовый электронный адрес или смс-сообщением на мобильный телефон.
Отображение ставок по карточным продуктам в учетной записи Интернет-банкинга находится в разработке.
Текущие условия по продукту распространяются на всех клиентов.
Благодарим за обращение.