Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Отказали в оплате картой в кассе.

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
NoStress
Добрый день. 18.06.2021года около 14.15 в административном центре оказания услуг населению в кассе Мегабанк, отказали в оплате за услуги оформления загранпаспорта по безналичному расчёту, не объяснив причину. Я отстояла в очереди и меня послали снимать деньги в банкомате, потом ещё раз отстоять очередь… А запись на оформления документов в электронной очереди… Пропустил свое время, приходи в другой раз. Запись, уже на месяц вперёд закрыта. Решите, пожалуйста, эту проблему, возмущение нет придела. И ваши сотрудники грубят!!!
Мегабанк
Відповідь банку
Добрий день!

Дякуємо за Ваше звернення! АТ «МЕГАБАНК» пильно ставиться до всіх зауважень та пропозицій по підвищенню якості обслуговування клієнтів співробітниками відділень.

Пункти прийому платежів, до одного з яких Ви звернулися, працюють як безбалансові відділення з готівкою, що надходить від платників. Вони не передбачають можливості безготівкових розрахунків для проведення платежів.

Звертаємо Вашу увагу, що АТ «МЕГАБАНК» пропонує різні варіанти сплати послуг. Крім внесення коштів у відділеннях, пунктах прийому платежів та терміналах m-box, є можливість провести оплату, безпосередньо скориставшись карткою у мобільному додатку todobank або через сайт Єдиного розрахункового центру за довільними реквізитами.

Для отримання детальної інформації радимо звернутися до Центру клієнтської підтримки банку за телефоном 0800504400.

З повагою, АТ «МЕГАБАНК»

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися