Мегабанк

Банк в стадії ліквідації

Написати відгук

Кража денег с карточки клиентов (Вопрос решен, 20.11.2020)

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Geka1971 16 листопада 2020, 11:04

Через ЕРЦ Мегабанк (г. Харьков) 3 ноября были оплачены коммунальные услуги. 4 ноября поступило сообщение о зачислении средств в счет оплаты коммуналки. 10 ноября было повторное списание в той же сумме. При этом никуда деньги не были зачислены, а тупо списаны. 11 ноября обратился на горячую линии. Там сообщили, что в течении 3-х дней (до 13 ноября) вернут повторно списанные средства на карточку. Звонил 13 ноября, сообщили что вернут уже в понедельник 16 ноября. 16 ноября, после звонка на горячую линию, уже даты возрата не озвучивают. Причем повторное списание 10 ноября было массовое, не только у меня. Банк с себя пытается снять ответственность, хотя повторное списание случилось именно после оплаты через Мегабанк. Аферисты, когда деньги вернете?

Відповідь банку

АО "МЕГАБАНК" 16 листопада 2020, 12:06

Приносим извинения за сложившуюся ситуацию!
Проблема возникла из-за технических сложностей на стороне платежной системы. Ошибочно повторно списаны некоторые операции за 03.11.2020.На данный момент Мегабанк делает все возможное для скорейшего урегулирования проблемы. В кратчайшие сроки все средства, которые были повторно списаны, будут обязательно возвращены на карты.

С ув., Мегабанк!

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 5

+
0: Geka1971; 16 листопада 2020, 12:24; #

Спасибо за ответ. Но сроки хотелось бы знать конкретные, а не обтекамемые. Потому как «кратчайший срок» со среды 11 ноября длится.

+
0: Qwerty1999; 16 листопада 2020, 13:02; #

Обычная отмазка…

В других укрбанках нет никаких
сложностей с МПС за этот период…

+
0: Geka1971; 17 листопада 2020, 11:02; #

В том то и дело, что сбой системы произошел только в этом чудо банке.

+
0: Qwerty1999; 17 листопада 2020, 11:28; #

Значит этот сбой однозначно и именно подсистем Мегабанка,
а не «из-за технических сложностей на стороне платежной системы»,
как пытаются нас убедить представители Мегабанка на форуме Минфина.

+
0: Geka1971; 20 листопада 2020, 14:58; #

Сегодня, 20.11.2020 г., деньги вернули полностью. Осадок остался.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Архів курсів банку

Мегабанк

Кража денег с карточки клиентов (Вопрос решен, 20.11.2020)

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 5

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: