Не активируется карта

Эпопея с этим «чудо» банком для меня, к сожалению, продолжается. Потратив 29 апреля половину дня, я забрала свою зарплатную карту в отделении банка по адресу: г. Харьков, ул. Сумская, 39. Выдав мне карту, девушка-оператор попросила ее активировать, вставив в банкомат и просмотрев баланс. Банкомат выдал мне ошибку, чек и карту. Я обратилась к операционистке с вопросом: что мне делать. Девушка сказала, что не знает, нужно подождать и, если само не пройдет, то звонить на горячую линию. Супер профессионально! Подождав день, я начала звонить в кол-центр, т.к. ни один банкомат карту не принимал, а приложение ничего не позволяло сделать со счетом. На горячей линии мне никак не помогли решить проблему, а попросили перезвонить в пн 4 мая, т.к. карта не видна в системе и им нужно звонить в отделение. Утром я еще раз попробовала активировать карту, на что банкомат мне выдал следующее: записи о карточке нет в файле. Дозвониться на горячую линию невозможно. Сам банк никак не пытается помочь и решить сложившуюся ситуацию. Т.к. деньги на счет бухгалтерия уже перевела, то я вынуждена обратиться с жалобой к регулятору. Мой всем совет: обходите этот банк десятой дорогой!