Мінфін - Курси валют України

Встановити

Плохое качество банковских сервисов

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Oleksii Grytsenko 4 вересня 2018, 12:16
Відділення за адресою: Харків, вул. 23-го Серпня, 31
После окончания первого срока, депозит был автоматически продлен, так как у меня не было возможности прийти в отделение в связи с отстуствием в Украине.

Никакого удаленного управления депозитом в этом банке не существует.
Качество данного сервиса на уровне 90-х. Либо если такой сервис есть, то значит сотрудница отделения меня обманула, так как в день рассторжения она мне сообщила по телефону, что требуется только личное присутствие в отделении.

Написал заявление на досрочное расторжение депозита, но сотрудница предупредила, что вряд ли мне удовлетворят мою просьбу, так как причина не весомая.

При этом я понимаю, что по закону я не имею право досрочно расторгать этот депозит, но считаю, что банк как какой-то лохотронщик просто воспользовался ситуацией. Конечно же послего такого обслуживания о никаких новых депозитах в этом банке не может быть и речи.
Мегабанк
Відповідь банку
5 вересня 2018, 14:06
Уважаемый, Алексей Игоревич!

Так как в отделении Мегабанка Вы не писали заявления об отмене пролонгации Ваш вклад автоматически продлился согласно условий Вашего договора и отменить данные условия без Вашего письменного разрешения банк не имеет права.

С уважением, Мегабанк

Коментарі - 1

+
0
odessit255
odessit255
4 вересня 2018, 12:21
#
А почитать договор тяжело было? А посмотреть, можно ли отменить автопролонгацию, и если нельзя — в Харькове банко не хватает?
А вообще, что Вы ждете от банка, совладелец которого — «любимый» всеми Гепа?
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 
Головна / Банки України 🏦 / Мегабанк 💰 / Відгуки про Мегабанку 📝 / Плохое качество банковских сервисов