Мінфін - Курси валют України

Встановити

Виправте незручність з автопролангацією!

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
без оцінки
Taras85 17 листопада 2017, 10:09
Відділення за адресою: Львів, вул. Виговського, 34
Доброго дня! шановний Мегабанк прошу мені розяснити наступне:
чи є можливість у Вашому банку попередньо написавши заяву, щоб відмінити автопролангація депозиту, адже працівники банку кажуть, що потрібно приходити в день закінчення депозиту і тоді вже знімати автопролангацію, як на мене це дуже незручно, адже не завжди є можливість в цей день заскочити в банк, також попередньо перед закінченням депозиту(в багатьох банках є така практика) ніхто не телефонує нагадатию. Також на сучасному рівні розвитку банківської системи, відміна автопролангації навіть при відкритті депозиту є звичним і повсякденним явищем. Якщо Ваша ласка виправте таку незручну для клієнтів ситуацію, і роз'ясніть це працівникам, адже набагато простіше при відкритті депозиту працівником поставити галочку в програмі і клієнт буде задоволений, а не нарікати і конфліктувати. Дякую за розуміння з повагою Тарас

Коментарі - 2

+
0
АО "МЕГАБАНК"
АО "МЕГАБАНК"
17 листопада 2017, 14:25
#
Добрый день, Taras85!
Если Вы не сможете прийти в день окончания депозита и сомневаетесь, что необходимо продлить срок вклада на аналогичный, можете подойти на отделение и оставить заявление на перечисление суммы вклада и начисленных процентов на текущий (карточный) счёт. Заявление можно оставить заранее. В день окончания вклада сотрудники отделения перечислят Ваш депозит на счёт, с которого Вы сможете в любой момент снять или переоформить средства. Автопродление депозита прописано в типовой форме договора и изменить ее можно только при наличии заявления клиента.
С уважением,
Мегабанк
+
+41
chinorubov
chinorubov
11 січня 2018, 10:29
#
То есть, в ответе банка мы видим, что банк проигнорировал просьбу своих клиентов облегчить процедуру отмены пролонгации вклада, сделать её более цивилизованной, как в других банках. Очень жаль. Ведь это усложняет жизнь клиентам. И потом, могут быть очень неприятные последствия (с которыми сам столкнулся, но банк исправил ситуацию). В конечном итоге банк может отсечь от себя часть вкладчиков.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 
Головна / Банки України 🏦 / Мегабанк 💰 / Відгуки про Мегабанку 📝 / Виправте незручність з автопролангацією!