22.02.18г. при оплате коммунальных платежей в отделении номер 42 кассиром Чепелевой Н.А. сумма за отопление в размере 3623.73 грн была перечислена на счёт кварплаты. Ошибка мной была замечена в следующей квитанции. В результате у меня возникла задолженность за отопление в размере 5779.49 грн. и переплатил кварплату на 3527.10. Обратившись в это же отделение, к кассиру Чепелевой с просьбой разобраться, получил хамский ответ: «Квитанцию подписал — твои проблемы!» Скажите, возможно ли решить проблемму с неправильной оплатой? Личный счёт 117791622