Фахівцями банку здійснюється комплекс заходів щодо відновлення роботи всіх сервісів в повному обсязі. На сьогоднішній день автоматизовані системи, що забезпечують здійснення платежів, працюють в повному обсязі. Тривають роботи з відновлення функціонування всієї банкоматної мережі.
Відновлена робота всіх регіональних підрозділів Банку в областях України. Відділення Харківської області будуть підключені протягом найближчої доби в оперативному режимі.
Підрозділи у м. Харків підключаються в режимі реального часу. На сьогоднішній день відновлено роботу:
Відділення №16,
м. Харків, пр-т. Московський, 199
тел.: 349-35-44, 779-82-92
Відділення №45,
м. Харків, вул. Алчевських, 46
тел.: 715-52-65, 717-40-66
Відділення №150,
м. Харків, вул. Сумська, 39
тел.: 760-20-92, 760-20-93, 760-20-94.
До кінця тижня буде відновлена робота всіх підрозділів філіальної мережі ПАТ «МЕГАБАНК».
Відновлено роботу Центру клієнтської підтримки — «гаряча лінія» 0-800-50-44-00, зателефонувавши на яку клієнти можуть отримати вичерпні відповіді з усіх питань.
Відновлена робота Єдиного розрахункового центру ПАТ «МЕГАБАНК» з оплати за комунальні послуги та енергоносії, і пунктів прийому платежів фізичних осіб. Ведуться роботи з відновлення роботи сайту Єдиного розрахункового центру.
Депозити фізичних осіб, строк закінчення яких настав на цей момент, автоматично продовжуються зі збереженням прибутковості. Після завершення всіх робіт з відновлення систем автоматизації кас всіх підрозділів «МЕГАБАНКУ» клієнти зможуть отримати свої вклади в будь-який зручний для них час на першу вимогу.
Керівництво Банку дякує клієнтам за розуміння ситуації, що склалася в банківській системі. Роботи по відновленню функціонування всіх сервісів в повному обсязі проводяться в максимально стислі терміни. Просимо стежити за новинами на офіційних ресурсах «МЕГАБАНКУ».