Кредобанк
Блокування картки й рахунку без доказів — посилання одразу на пп. 7.6.3, 1.13, 5.1
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Курс валют в Кредобанку
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 49.06 | 49.38 |
| PLN | 11.55 | 11.82 |
| USD | 41.97 | 42.33 |
| Всі курси банку | ||
Що заявив банк
• 7.6.3 — «можливі технічні збої / підозра шахрайства»;
• 1.13 — «підозра несанкціонованого використання»;
• 5.1 — «мовірне неправомірне використання БПК / ПВК/ФТ».
Що є насправді
✔ Усі операції — власні перекази між моїми рахунками;
✔ Лімітів не перевищував, кредитних боргів немає;
✔ Документи KYC актуальні, додаткові дані банк не запитував;
✔ Контакт-центр не озвучив жодної конкретної транзакції, яка нібито викликала підозру.
Наслідки для клієнта
• >7 робочих днів без доступу до власних коштів;
• зрив платежів за оренду та перед контрагентами;
• повна відсутність прозорості й чітких строків розблокування.
Прошу банк
1. Вказати конкретний підпункт кожного згаданого пункту (7.6.3, 1.13, 5.1) та подати докази «підозрілих» дій;
2. Надати витяг із журналу подій і точну дату поновлення доступу;
3. Переглянути внутрішні процедури, аби клієнти не залишалися без коштів через формальні шаблони без пояснень.