Блокування доступу до онлайн банкінгу без пояснення причин
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Сьогодні при спробі увійти в онлайн-банкінг Кредобанку пише, що вхід заборонено правилами банку.Подзвонила на гарячу лінію, консультант не зміг пояснити чому вхід в онлай банкінг заблоковано, сказав що згідно статті 6 та пункту 3.1.14(я не знайшла цих данних в своєму договорі) Ви можете переглянути з яких причин блокування.Йде перевірка, перетелефонуйте через 7 днів.Яка перевірка, перевірка чого? Чому немає точної причини за що заблокували? Я повинна 7 днів тільки здогадуватися за що? Я співпрацювала з Вашим банком пів року, мене все влаштовувало.Чому таке кепське відношення до клієнту?
![Кредобанк](/img/company/157/slogo/70x50.jpg)
Відповідь банку
Kredobank
28 листопада 2023, 9:42
Добрий день. Аналізуємо Ваш відгук. За результатами розгляду надамо відповідь у приватні повідомлення.
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
Курс валют в Кредобанку
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 45.31 | 45.69 |
PLN | 10.46 | 10.74 |
USD | 41.21 | 41.59 |
Всі курси банку |