Мінфін - Курси валют України

Встановити

Поганий онлайн-банкінг і неправильне відображення дати операції

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Illja 3 січня 2023, 19:30
Відділення за адресою: Рівне, вул. Чорновола Вячеслава, 18
Маю у банку рахунок UA713253650000026206011641552. Мені подобається в цьому банку якість обслуговування, хороше розташування відділень, і те шо кредобанк належить польському банку PKO. Користуюся тарифом «Правильна картка», безкоштовні умови користвування.
Але онлайн-банкінг кредобанку це просто ужас. Враховуючи те, що в мене є картка ощадбанку і приватбанку, де онлайн-банкінги на високому рівні, у кредобанку це просто п*зд*ц. Пробував зробить виписку за цілий 2022 рік, мені вибиває помилку Invalid date specified. Пробував виставить період пів року, та сама історія. Можливо зробить виписку тільки на один місяць. Але мені потрібна виписка в одному документі за цілий рік. Ще одне, 31 грудня було зарахування грошей на рахунок, у виписці карти за грудень ця операція не відображається, а відображається в виписці за січень, а дата пише 31.12.
Виписка некоректно відображається. Як зробить мені електронну виписку за цілий рік?
Бо онлайн-банкінг це просто треш.
Кредобанк
Відповідь банку
Kredobank 11 січня 2023, 10:02
Добрий день!
Дякуємо за відгук та повідомляємо, що максимальний період для формування виписки в Онлайн-банкінгу становить 3 місяці (підряд). Банк постійно працює над вдосконаленням системи та на майбутнє передбачено формування виписок за більший період. Станом на сьогодні, для отримання виписки за період більше 3 місяців, рекомендуємо звернутися до найближчого відділення АТ «КРЕДОБАНК».
Просимо вибачення за тимчасові незручності.
Разом з цим звертаємо увагу, що Національний банк України визначив регламент роботи системи електронних платежів Національного банку (далі – СЕП) та порядок роботи банківської системи України у період завершення 2022 року та на початку 2023 року. Зокрема, 31 грудня 2022 року банківський день у СЕП відкривається датою 02 січня 2023 року. Тому, зарахування коштів, про яке йдеться у відгуку, відображено у виписці за січень 2023 року.
У разі виникнення додатковий питань, просимо звертатися на інформаційну лінію банку за номерами телефонів: 0-800-500-850, 0-800-600-850, +38 (032) 297-64-70, +38 032 297 23 45, +38 (032) 240-06-00, +38 (089) 220−00−89.

Коментарі - 4

+
0
Три літри
Три літри
3 січня 2023, 20:33
#
Платіж був проведений відповідно до правил встановленних НБУ. Треба цікавитись новинами про роботу СЕП.

31 грудня 2022 року банківський день у СЕП відкривається датою 2 січня 2023 року. Міжбанківські платіжні операції через СЕП здійснюються до 15.00 датою банківського дня 2 січня 2023 року. Національний банк не здійснює валютних інтервенцій на валютному ринку України;

https://minfin.com.ua/ua/2022/12/19/97539337/
+
0
Illja
Illja
3 січня 2023, 22:08
#
Дякую за інформацію. Але мене більше цікавить як мені зробить виписку. А в кредобанку в системі це дуже важко зробить.
+
0
Три літри
Три літри
3 січня 2023, 22:10
#
Ой, це дійсно біль. Я тільки в мобільному робив, кожного разу доводиться вираховувати як це робити бо якось воно все трохи нестандартно. Чи скоріше дуже оригінально.
+
0
Illja
Illja
3 січня 2023, 22:56
#
Зміг зробить тільки 4 виписки по 3 місяці в кожній. За цілий рік система не дає, тільки по 3 місяці.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Кредобанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.91 44.38
PLN 10.26 10.59
USD 41.81 42.29
Всі курси банку

Курс валют в Кредобанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.91 44.38
PLN 10.26 10.59
USD 41.81 42.29
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Кредобанк 💰 / Відгуки про Кредобанку 📝 / Поганий онлайн-банкінг і неправильне відображення дати операції