Кредобанк

Написати відгук

Жахливий банк!!!

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

ievnev 29 червня 2021, 16:42

Відділення за адресою: Львів, вул. Зелена, 17

Є програма Мастеркард більше. Там нараховуються бали за те, коли клієнт витрачає певну суму яка = 1 балу, наприклад, за кожні 50 грн. У мене, за час користування послугами «супер» кредобанку, з яким і так були проблеми, назбиралось доволі велика сума балів, майже 17 тис. Коли закривав ведення ФОПа і карту для виплат, мені ніхто не сказав про те, що бали згорають на протязі 3 років (поступово), і що у мене є місяць часу на використання усіх балів після закриття. Потім почнеться поступове згорання. А мали надати таку інформацію. Усе це, я на днях дізнався в Мастеркард, на їх гарячій лінії, і теж, що лишилось у мене ще приблизно 5 тисяч, бо минуло майже 3 роки. Коли ж я звернувся в кредобанк з запитанням, чи можу я відкрити карту і щоб туди зарахували решту балів, що лишилась — мені сказали, що після закриття рахунку бали блокуються, і це дуже дивно, бо працівник Мастеркарда усе бачив на екрані, лише попросив номер карти.
Словом, до мене надалі телефонують запропонувати взяти кредит під шалений відсоток, під час, коли я мав карту кредобанку були проблеми, і от зараз я лишився без балів.
Користуватись послугами кредобанка — не рекомендую!!!

Відповідь банку

Kredobank 1 липня 2021, 17:06

Доброго дня!
Нам прикро, що Ви зіштовхнулись з неприємною ситуацією в частині отримання накопичених балів за програмою винагород Mastercard більше. Для того, щоб ми могли розібратись у описаній Вами ситуації, просимо надати у приватні повідомлення Ваші контактні дані, а саме ПІБ, ІПН та контактний номер телефону.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 1

+
0: ievnev; 2 липня 2021, 0:10; #

Добрий день,
Я звертався на гарячу лінію, мені пояснили, що відділ, який займається цими балами, я не пригадую, як він правильно називається, не зможе на нову карту зарахувати бали. Надали інформацію просто одним реченням (працівник кол-центра). Хоча б могли дати якусь ширшу відповідь, чому, яка складність цієї операції, просто, бали блокуються при закритті рахуну! Але це вже не важливо. Тож питання, для чого вам потрібні мої дані, якщо відділ банку вже передав через оператора, що нічого не поверне?

П.С. якщо ви даєте гарантію, що це прикра помилка, і вернути бали таки вийде — я надам дані.

П.П.С. З першого липня списалась ще частина балів, мені про це казав оператор кол-центру, яку мені, звісно, ніхто не поверне, бо вона згорає в самій системі Мастеркард. І це ще більше дратує, бо якщо б банк пішов на зустріч, я б до першого числа встиг все зробити.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Кредобанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.91	44.38
PLN	10.26	10.59
USD	41.81	42.29
Всі курси банку

Курс валют в Кредобанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.91	44.38
PLN	10.26	10.59
USD	41.81	42.29
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Кредобанк 💰 / Відгуки про Кредобанку 📝 / Жахливий банк!!!

Кредобанк

Жахливий банк!!!

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 1

Курс валют в Кредобанку

Курс валют в Кредобанку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: