Плохое обслуживание клиентов
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
В работе 3 стола: 1 принимает клиентов, 2 — в рабочее время решает личные дела по переписке в телефоне, 3 стол — неприятная барышня. Работает 1 человек — очередь и часовые ожидания. Обратите внимание. Отделение по адресу Ул Екатерининская 89, г Одесса
Відповідь банку
17 липня 2018, 17:48
Добрый день! Приносим извинения, нам очень жаль, что Вы столкнулись с некачественным обслуживанием нашими сотрудниками. Сообщите пожалуйста в личные сообщения дату и время Вашего визита в отделение. Мы все проверим и проведем работу с работниками чтобы избежать таких ситуаций в будущем.
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
Коментарі - 4
«в рабочее время решает личные дела по переписке в телефоне» Вы подглядывали и все видели?
- +
- 0
- airinka2008
- 24 липня 2018, 19:05
- #
Добрый день!
Была сегодня в это отделении (24.07.18) — и могу согласиться с Login21! Работает фактически один менеджер ( на бейджике написано Карина Гурова) и понятно дело что к концу рабочего дня человек может уже тихо ненавидеть идущих к нему потенциальных клиентов. По поводу стола 3 с неприятной барышней — это тоже да, Банк может сделать ей замечание и напомнить, что какое бы у нее не было настроение — клиент всегда прав и ему нужно улыбнуться и чем больше будет клиентов тем выше будет у нее зарплата…
Была сегодня в это отделении (24.07.18) — и могу согласиться с Login21! Работает фактически один менеджер ( на бейджике написано Карина Гурова) и понятно дело что к концу рабочего дня человек может уже тихо ненавидеть идущих к нему потенциальных клиентов. По поводу стола 3 с неприятной барышней — это тоже да, Банк может сделать ей замечание и напомнить, что какое бы у нее не было настроение — клиент всегда прав и ему нужно улыбнуться и чем больше будет клиентов тем выше будет у нее зарплата…
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Кредобанку
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 43.61 | 44.14 |
PLN | 10.01 | 10.29 |
USD | 41.31 | 41.79 |
Всі курси банку |