Навязывание услуг
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
При открытии счёта было написано заявление на отключение овердрафта. Две недели всё было нормально, после заметил, что денег для снятия доступно больше, чем есть на счете. Подумал, что ошибка, т.к. сумма дополнительных денег было меньше, чем изначальный овердрафт. Был неделако по работе, зашел в отделение, озвучил проблему, попросил отключить. «Ой, это сбой, случайность, недоразумение, происки врагов. Завтра-послезавтра уже ничего не будет». Спустя 20 дней ничего не изменилось, овердрафт по-прежнему есть.
Відповідь банку
8 червня 2017, 9:09
Добрий день! Для проведення розслідування та вирішення проблеми, що виникла, повідомте будь ласка у приватні повідомлення Ваше ПІБ та контактний номер телефону.
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
Коментарі - 1
Я писал заявление, ссылался на ЗУ «про защиту прав потребителей», ЗУ «про банки и банковскую деятельность», и Правил предоставления предоставление комплексных банковских услуг Кредобанка, в том числе на свои религиозные убеждения. Требовал отключить услугу овердрафта про что уведомить меня письменно, согласно ЗУ «про обращение граждан» 15 дней.
На свое заявление ответа не получил, хотя закрыл счет через пару недель после отправки письма, а вот отображение суммы кредита исчезло через неделю.
На свое заявление ответа не получил, хотя закрыл счет через пару недель после отправки письма, а вот отображение суммы кредита исчезло через неделю.
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися