Кредобанк

Написати відгук

Кредобанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

23 вересня 2015, 11:10

Рома

Добрый день. Оплатили визовый сбор 20.08 и при регистрации В системе выдаёт, что чеки просрочены.
Вопрос: как такое может быть?

Кредобанк

Відповідь банку

25 вересня 2015, 16:32

Добрый день, для решения вопроса Вам необходимо обратиться на горячую линию визового центра — банк только принимает платежи и передаёт данные визовому центру. Администрирует систему визовый центр.

Написати коментар

23 вересня 2015, 9:41

Rusa, Тернопіль

Доброго дня, я у вашому банку оплатила за робочу візу,і зара за сімейними обставинами неможу здавати докумунти на візу, чи можу я повернути оплачені гроші за візу?

Кредобанк

Відповідь банку

25 вересня 2015, 16:29

Доброго дня, для повернення коштів Вам потрібно звернутися до відділення банку, в якому Ви здійснювали оплату послуг візового центру.

Написати коментар

21 вересня 2015, 10:49

Доброго дня. Маю картку PKO Bank Polski, чи можу я в ваших банкоматах зняти гроші і у яківй валюті? ( на картці злотий)

Кредобанк

Відповідь банку

21 вересня 2015, 11:39

Шановний Олексію, Ви можете отримати готівку у банкоматах Кредобанку в гривні за курсом, що діє на момент отримання коштів, зі сплатою комісії відповідно до тарифів PKo Bank Polski.

Написати коментар

18 вересня 2015, 12:03

Ирина, Харьков

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, какие банки являются партнерами Кредобанка и не берут комиссию при снятии средств в банкомате. Спасибо.

Кредобанк

Відповідь банку

18 вересня 2015, 16:19

Уважаемая Ирина, Кредобанк входит в объединённую сеть банкоматов «Радиус». Также обращаю Ваше внимание, что для держателей карт, обслуживающихся на новых тарифных пакетах «START», «SMART и „VIP“, комиссия за снятие средств в любом банкомате Украины отсутствует.

Написати коментар

13 вересня 2015, 10:36

Ruslan, Kiev

Добрый день! У меня карта злотуфка, рассчитался карточкой в Польше в McDonalds. Сначала снимало злотые, но что то не получалось, смс приходили о резервации, а потом возврате. Потом тупо сняли гривну, конечно же с потерями. В голове не укладывается, как может сниматься гривна? Как может платежная система догадаться что там гривна, если карта в злотых и я рассчитываюся на территории Польши? Зачем открывать карточку в злотых, покупать их в банке по дорогому курсу, чтобы тебя дважды банк поимел?

Кредобанк

Відповідь банку

14 вересня 2015, 11:30

Уважаемый Руслан, к сожалению, подобные ситуации довольно часто возникают при расчёте картой за границей, причём эти ситуации не зависят от банка, выпустившего карту. Некоторые заграничные эквайеры, распознав, что карта выпущена в Украине, «услужливо» предлагают рассчитаться в валюте страны происхождения карты, причём курс такого расчёта обычно имеет мало общего с реальностью. Естественно, что при таком эквайринге происходит двойная конвертация и взимается комиссия. Единственный эффективный способ борьбы с этим — внимательно проверять, что пишет POS-терминал, и требовать расчёта в злотых — в таком случае трансакция будет без потерь и без комиссии. Если же клиент подтвердил невыгодную трансакцию, оспорить её уже невозможно.

Написати коментар

5 серпня 2015, 21:44

Здравствуйте у меня такой вопрос.! Я сейчас в Польше и у меня карта злотуфка мне сказали в банке PKO bank polski что я могу только через перевод положить деньги на карту но тогда будет дорого.А меня уверяли на Украине когда открывал карту что можно будет положить деньги в Польше на эту карту и выплата будет 2 злота не зависи о от суммы вклада.Где правда и как мне быть если я хочу хранить деньги на карте?

Написати коментар

5 серпня 2015, 10:13

Dmitry, Харьков

Добрый день! 17 июля 2015 года на мой карточный счет в Кредобанке было поступление в сумме 2000 грн. И в то же время поступление было по номеру карты — это правило отправителя, в частности гаранта системы webmoney, который делает платеж только по номеру карты, есть тикет от wm

По сей день — 05.08.2015 — деньги в доступные средства не поступили и более 18 дней «болтаются» на сальдо. На время выяснения этой ситуации безусловно остановил все финансовые операции по работе с банком.
По сути проблемы в Кредобанке по горячей линии мне говорили диаметрально противоположные вещи (если «все разговоры записываются» можно проверить достоверность моих слов:-) — вначале гарантировали что деньги придут в течении 5 дней с 17 июля, потом неделю. В отделении в котором я обслуживаюсь назвали крайний срок 5 августа — к отделению вопросов нет, в харьковском Кредобанке настоящие профессионалы.

Суть вопроса — будут ли зачислены деньги, когда они будут зачислены.

Коментарі (2)

5 серпня 2015, 5:41

Сергей, хмельницкий

добрый день, я нахожусь сейчас в Польше, можно ли проплатить с Польши за визовый забор через банк PKO? Или как мне проплатить жена на Украине может заплатить? У нейо есть мои ксерокопии документов

Написати коментар

1 серпня 2015, 10:52

Ольга

Добрый день! Скажите пожалуйста, можно ли мне заплатить визовый сбор за себя и за своего мужа. По некоторым причинам он не может поехать в г.Днепропетровск (мы живем в 170 км от города)? Могу ли я сделать проплату в вашем банке за него?

Кредобанк

Відповідь банку

3 серпня 2015, 11:27

Добрый день! Вы можете оплатить визовый сбор за себя и мужа, но при предоставлении оригиналов документов (внутренний и заграничный паспорт — Ваш и мужа). Сотрудник банка проверит Ваш штамп о браке, если его по каким-то причинам нет — рекомендуем взять с собой свидетельство о браке.

Написати коментар

29 липня 2015, 17:43

Херсон

Добрый день! Подскажите пожалуйста, кому из руководства банка можно пожаловаться на попытку сотрудницы банка, использовавшей служебное положение, получить обманным путем через суд очень крупную сумму денег.Исковое заявление сотрудницы «Кредобанка»могу предоставить.Просто нет слов! История связана с моим умершим мужем, имевшим «счастье»сделать проплаты по кредиту через данный банк!

Кредобанк

Відповідь банку

3 серпня 2015, 11:25

Добрый день! Для подобных ситуаций в «Кредобанке» организована горячая линия доверия. Просим Вас оставить своё обращение по телефону 0-800-50-88-60.

Написати коментар

27 липня 2015, 20:53

Лилия Николаевна, Николаев

Я сегодня закрыла счет на зарплатной карточке. Меня заверили, что на счету о. На каком основании я должна платить 70 грн за справку о закрытии и верить на слово вашим сотрудникам о том, что на счету 0? Почему справка предоставляется аж через месяц еще и платная? Не доводите бедных украинцев до белого каления.
Дайте мне ответ, какие гарантии, что вы не насчитаете % или еще что-нибудь за этот месяц. ПОЧЕМУ счет закроется аж через месяц? Я буду писать на все порталы во все сети и отпугивать ваших скудных клиетов до тех пор, пока у меня не будет официального документа о том, что все мои счета закрыты и все мои данные удалены.

Кредобанк

Відповідь банку

28 липня 2015, 18:05

Уважаемая Лилия Николаевна, оплата за выдачу справки предусмотрена действующими тарифами банка. Для подтверждения нулевого баланса по счёту Вам достаточно получить выписку, которая не оплачивается.

Коментарі (1)

22 липня 2015, 14:18

Людмила

Доброго дня! Чи можна проплатити внесок на польську візу дитині без участі батьків (я сестра і дитина буде перетинати кордон зі мною), батьки немають змоги зробити проплату. Чи можна якось вирішити таке питання? Можливо існує електронний платіж чи інший альтернативний спосіб?

Кредобанк

Відповідь банку

24 липня 2015, 15:20

Доброго дня! На жаль, оплатити внесок за дитину можуть лише її батьки — така вимога візового центру. З цієї ж причини (вимоги ВЦ) альтернативних каналів оплати послуг візових центрів, крім особистої сплати в касі банку з оригіналами документів, не існує.

Написати коментар

20 липня 2015, 17:25

Елена

Добрый день, можно узнать как вернуть деньги за проплаченый код для открытия визы?

Кредобанк

Відповідь банку

24 липня 2015, 15:22

Добрый день, для возврата средств Вам необходимо обратиться в отделение банка, где производилась оплата.

Написати коментар

20 липня 2015, 6:01

микола

Добрий день, скажіть будь-ласка, чи може студент Польського університету отримувати стипендію на картку «Złotówka»

Кредобанк

Відповідь банку

24 липня 2015, 15:23

Доброго дня, уточніть, будь ласка, хто виплачуватиме стипендію — резидент Польщі чи України?

Написати коментар

14 липня 2015, 10:40

Роман, Харьков

Нет ли препятствий для перевода средства на валютную карту VISA с покер-рума?

Кредобанк

Відповідь банку

15 липня 2015, 11:07

Уважаемый romulos, если карта номинирована в иностранной валюте, препятствий для перевода нет.

Написати коментар

13 липня 2015, 9:44

Лідія, Чернівці

Добрий день, скажіть будь-ласка, скільки зніматиме комісії в приватбанку та інших банках, тому що я шукаю в інтернеті а нічого не можу нормально знайти. І ще як зробити так щоб смс на телефон приходив, коли є гроші… буду Вам вдячна, дякую))) І обов'язково щоб активувати треба спочатку зняти гргоші, чи просто провірити баланс і вже активується?

Кредобанк

Відповідь банку

14 липня 2015, 15:46

Шановна Лідіє, тариф на зняття готівки з карт залежить від Вашого тарифного пакету. У нових карткових пакетах «Кредобанку» зняття готівки з карти безкоштовне у будь-якому банкоматі України. СМС-інформування руху коштів по рахунку у деяких тарифних пакетах також безкоштовне. З умовами обслуговування на нових тарифних пакетах можна ознайомитися тут: kredobank.com.ua/for_private_clients/tarufu/9228.html Дізнатися про те, на якому пакеті обслуговується Ваш рахунок, а також підключити послугу sms-інформування можна за телефоном гарячої лінії «Кредобанку» 0-800-500-8-50.

Написати коментар

2 липня 2015, 22:30

доброго дня! скажіть будь ласка, чи можна користуватись вашою карточкою в Польші-знімати злоті, розплачуватись і пересилати злоті? і яка комісія при дзійсненні кожної з операцій… якщо це все робити в Україні і якщо в Польші? дякую за відповідь!

Кредобанк

Відповідь банку

7 липня 2015, 9:32

Шановна sofka92, користуватись карткою «Кредобанку» в Польщі можна. Для всіх карток банку в банкоматах PKO Bank Polski діє пільговий фіксований тариф на зняття готівки в сумі 30 грн, 2 долари або євро чи 5 злотих (залежно від валюти Вашого рахунку). Для спеціальних карток «Zlotówka» цей тариф ще нижчий. За розрахунки карткою комісія не стягується. Переказувати злоті в Україну на відкритий в «Кредобанку» рахунок можна через банк PKO Bank Polski.

Написати коментар

23 червня 2015, 10:29

людмила

Доброго дня! Скажіть будь-ласка чи є відділення вашого банку у Польщі?

Кредобанк

Відповідь банку

24 червня 2015, 16:26

Шановна пані Людмило, «Кредобанк» є резидентом України та працює виключно на території України. На території Польщі Ви можете скористатися послугами відділень та банкоматів стратегічного інвестора «Кредобанку» — найбільшого банку Польщі PKO Bank Polski, який має пільгова тарифи на окремі послуги для клієнтів Банку.

Написати коментар

23 червня 2015, 9:22

5566

Доброго дня! Скажіть, будь-ласка, чи можу я сестрі заплатити візову послугу в Польське посольство без неї бо вона у Фінляндії, а дуже строчно потрібно.

Кредобанк

Відповідь банку

24 червня 2015, 16:23

Шановний rostislav12, на жаль, не можете — згідно з вимогою візового центру, прийом платежу та видача коду для реєстрації може бути здійснена лише при особистій присутності заявника та пред'явленні оригіналів паспортів (виняток — члени однієї родини, тобто чоловік/дружина та діти). Більше того, оплата візової послуги за особу, що перебуває за межами України, може стати приводом для відмови у візі.

Написати коментар

8 червня 2015, 14:50

Доброго дня! Скажіть, будь-ласка, чи можу я повернути кошти проплачені за послуги візового центру, коли послугами не користувався. Потрібно відкривати рахунок у Кредобанку?

Кредобанк

Відповідь банку

8 червня 2015, 15:45

Шановна пані Тетяно, якщо код не було зареєстровано, для повернення платежу просимо Вас звертатися у відділення Кредобанку, в якому було здійснено оплату.

Коментарі (1)

1 80 81 82 83 84 85

Курс валют в Кредобанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.51	44.08
PLN	10.14	10.54
USD	41.81	42.39
Всі курси банку

Курс валют в Кредобанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.51	44.08
PLN	10.14	10.54
USD	41.81	42.39
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Кредобанк 💰 / Гаряча лінія Кредобанку