×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Следить за новыми комментариями
Коментарі - 2
6 августа дозвонился в очередной раз на горячую линию, пообещали оперативно разобраться и перезвонить. Звонка не было.
7 августа — в отделении все таки разобрались что был технический сбой, поэтому деньги не попали на баланс.
8 августа — деньги на карточку не поступили. Средства, которые мне были отправлена 17 июля — по состоянию на 8 августа не дошли:-)
Один вывод можно сделать однозначно — горячая телефонная линия Кредобанк это фикция, реальной помощи не оказывается, сообщают разные причины и гарантируют разные сроки зачисления (через 3 дня, через пять итд). Также обман по поводу «мы Вам перезвоним обязательно» — в ста процентах случаев не перезванивают.
7 августа — в отделении все таки разобрались что был технический сбой, поэтому деньги не попали на баланс.
8 августа — деньги на карточку не поступили. Средства, которые мне были отправлена 17 июля — по состоянию на 8 августа не дошли:-)
Один вывод можно сделать однозначно — горячая телефонная линия Кредобанк это фикция, реальной помощи не оказывается, сообщают разные причины и гарантируют разные сроки зачисления (через 3 дня, через пять итд). Также обман по поводу «мы Вам перезвоним обязательно» — в ста процентах случаев не перезванивают.
10.08 вопрос решен. В любом случае благодарен Кредобанк за — пусть не оперативное, но решение. А вот сотрудникам горячей линии, которые с 17 июля называли разные причины — и прежде всего упирали на то что якобы были неверные реквизиты для зачисления — большой минус.
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Кредобанку
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 43.51 | 44.08 |
PLN | 10.14 | 10.54 |
USD | 41.81 | 42.39 |
Всі курси банку |
По сей день — 05.08.2015 — деньги в доступные средства не поступили и более 18 дней «болтаются» на сальдо. На время выяснения этой ситуации безусловно остановил все финансовые операции по работе с банком.
По сути проблемы в Кредобанке по горячей линии мне говорили диаметрально противоположные вещи (если «все разговоры записываются» можно проверить достоверность моих слов:-) — вначале гарантировали что деньги придут в течении 5 дней с 17 июля, потом неделю. В отделении в котором я обслуживаюсь назвали крайний срок 5 августа — к отделению вопросов нет, в харьковском Кредобанке настоящие профессионалы.
Суть вопроса — будут ли зачислены деньги, когда они будут зачислены.