Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Кредобанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
lead
Volodymyr Pochernin
13 серпня 2025, 17:44
Volodymyr, Белая Церковь
Доброго дня!
Коли стабілізуєте ситуацію з сервісами в банку ?!!!
Є якісь реальні. прогнози?
Після оновлення застосунку почався лютий треш з вашими сервісами

На додаток сьогодні побачив таке, чого від надійного банку взагалі не очикував:
за кожен переказ на карту іншого банку крім комісії банк списує 532.66 грн
Написав звернення в банк по гарячім слідам
kyablonska
kyablonska
6 травня 2025, 14:32
Христина, Львів
Добрий день, яким чином перевести (продати вам) злоті з рахунку в Кредобанку в гривні по найвигіднішому курсу? Може відкрити у вас віртуальну картку в злотих і нею платити через еплпей? Бо при онлайн обміні в додатку курс жахливий (10,61), коли в відділенні міняла готівкові злоті по 10,86. Можливо у вас є чат чи емейл для консультації по цьому питанню? Йти в відділення ще раз не хочу. Дякую!
AmsnaJreret
AmsnaJreret
19 січня 2025, 12:04
Коли буде можливість поміняти валюту в терміналі?
Кредобанк
Відповідь банку
20 січня 2025, 11:45
Вітаємо, ви можете обміняти валюту в касі у відділенні. Знайти найближче відділення можна за посиланням: https://kredobank.com.ua/info/map
Illja
Illja
31 грудня 2024, 11:19
Illia, Рівне
Чи можливо таке, що рахунки тарифу «Правильна картка» закриються самі автоматично, якщо рахунками не користуватись довгий час?
Кредобанк
Відповідь банку
6 січня 2025, 10:35
Вітаємо, це залежить від тривалості відсутності активності на рахунку та інших факторів. Щоб дізнатися деталі саме щодо Ваших рахунків, будь ласка, зверніться до найближчого відділення або до контакт-центру за номером 0 800 500 850. Наші спеціалісти ідентифікують Вас як клієнта банку та зможуть проконсультувати щодо саме Вашої ситуації.
Anjelavivtsnec
Anjelavivtsnec
8 грудня 2024, 12:35
Шахрай
Як заблокувати шахрая?
Кредобанк
Відповідь банку
12 грудня 2024, 9:43
Вітаємо, зверніться, будь ласка, на гарячу лінію довіри з питань шахрайства та комплаєнс контролю за номером 0 800 508 860
daria82
daria82
7 листопада 2024, 11:02
Дар'я, Львів
Скажіть, буль ласка, чи можна отримати кредит онлайн? І які умови?
Кредобанк
Відповідь банку
11 листопада 2024, 10:00
Вітаємо,у зв’язку з воєнним станом, з 24 лютого 2022 року призупинено розгляд кредитних заявок за кредитними послугами для фізичних осіб. Якщо ж Вас цікавить фінансування для бізнесу, ви можете дізнатися більше за посиланням https://kredobank.com.ua/business
Kostttik
Kostttik
8 жовтня 2024, 12:15
Константин
Доброго дня. Чи покриває туристична страховка від Кредобанку такі випадки як візит до дитячого терапевта закордоном чи покупка ліків в аптеці?
Кредобанк
Відповідь банку
10 жовтня 2024, 10:09
Вітаємо,Туристичне страхування від «ПЗУ Україна» в Кредобанку передбачає оплату медичних витрат (швидка медична допомога, невідкладне стаціонарне лікування, невідкладна амбулаторна допомога, невідкладна пологова допомога). Втім, кожна з програм страхування (Економ, Стандарт, Еліт) має свої особливості щодо страхових випадків. Ви можете переглянути деталі та звернутися за консультацією за посиланням https://kredobank.com.ua/private/inshe/strakhuvannya/turystychne-strakhuvannya
mabayi5012skrak
mabayi5012skrak
27 вересня 2024, 12:42
Орест, Львів
Чи можу вивести кошти з кріптокошелька долари на звичанй картку віртуальну? Дякую за відповідь.
Кредобанк
Відповідь банку
30 вересня 2024, 9:31
Вітаємо,якщо валюта рахунку та картки співпадає, то платіж має пройти
etesunad
etesunad
30 серпня 2024, 19:39
У суботу ніяк не міг зайти у банкінг цілий день. Додзвонитись теж не зміг. Ваша підтримка хіба не працює по вихідних?
Кредобанк
Відповідь банку
3 вересня 2024, 10:09
Вітаємо, контакт-центр працює цілодобово за номером 0 800 500 850
Illja
Illja
28 серпня 2024, 13:58
Illia, Рівне
Доброго дня. Чи можливо закрити рахунки «Правильна картка» не звертаючись у відділення?
Кредобанк
Відповідь банку
30 серпня 2024, 9:42
Вітаємо, щоб закрити рахунок потрібно звернутися до відділення. Перелік відділень Ви можете переглянути за посиланням https://kredobank.com.ua/info/map
Houston0512
Drap .
20 серпня 2024, 10:38
Drap, Николаев
Доброго дня. Чи плануєте випускати новий застосунок кредобанк, чи поки в планах тільки оновлення старого застосунку?
Кредобанк
Відповідь банку
21 серпня 2024, 10:33
Вітаємо, дякуємо за інтерес до наших продуктів та застосунку. Всю офіційну інформацію щодо оновлень та змін ми публікуємо на сайті. Слідкуйте за оновленнями на сайті чи у соціальних мережах. Наприклад, в Телеграм-каналі
Vasiliy19888
Vasiliy19888
30 липня 2024, 14:00
Василь Васильович
Як із за кордону дистанційно закрити рахунки?
Кредобанк
Відповідь банку
13 серпня 2024, 10:06
Вітаємо, будь ласка, зверніться до контакт-центру за номером для дзвінків з-за кордону +38 (032) 297 64 70 або ж напишіть повідомлення в застосунку KredoBank (Більше ➡️ Повідомлення ➡️ Вихідні).Якщо Ви обслуговуєтесь на тарифних пакетах Craft Black чи Craft, то Ви можете замовити зворотний дзвінок (Детальніше: https://craft.kredobank.com.ua/events/zamovlennia-zvorotnoho-dzvinka/).Наш спеціаліст зможе ідентифікувати Вас як клієнта банку та надати консультацію саме щодо Вашого випадку.
biboj15cnurbano
biboj15cnurbano
14 червня 2024, 12:13
Антоніна, Луганськ
Чи є у вас кеш бек від покупок? Якщо так, то який відсоток?
Кредобанк
Відповідь банку
17 червня 2024, 9:44
Вітаємо, наразі така програма відсутня
AlexSport
AlexSport
23 травня 2024, 18:06
Вітаю. Підкажіть, чи доступний ваш ощадний рахунок «Кишеня» для управління через мобільний застосунок?
Кредобанк
Відповідь банку
24 травня 2024, 9:48
Вітаємо,так, ощадний рахунок Кишеня створюється автоматично, якщо Ви маєте Правильну картку чи обслуговуєтесь на тарифних пакетах Craft Black або Craft. Ви можете побачити його серед всіх своїх рахунків.
maximbiy938
maximbiy938
14 травня 2024, 21:05
Костя, Київ
Як збільшити кредитний ліміт по карті?
Кредобанк
Відповідь банку
15 травня 2024, 9:35
Вітаємо, якщо Ви обслуговуєтесь на тарифних пакетах Craft чи Craft Black — зверніться до свого радника з банківських послуг. Якщо ж Ви обслуговуєтесь на інших тарифних пакетах — зверніться до цілодобового контакт-центру за номером 0 800 500 850 або до відділення (перелік відділень https://kredobank.com.ua/info/map).
svootin
svootin
13 травня 2024, 10:10
або в Швейцарію?
Кредобанк
Відповідь банку
13 травня 2024, 10:16
Вітаємо, Ви можете замовити доставку картки Новою поштою по Україні та в Польщу. Детальніше: https://kredobank.com.ua/private/kartky/posluhy-dlya-kartok/dostavka-kartky-novoyu-poshtoyu
svootin
svootin
13 травня 2024, 9:12
В Кредобанку можна замовити картку онлайн з доставкою в Німеччину?
Кредобанк
Відповідь банку
13 травня 2024, 10:15
Вітаємо, Ви можете замовити доставку картки Новою поштою по Україні та в Польщу. Детальніше: https://kredobank.com.ua/private/kartky/posluhy-dlya-kartok/dostavka-kartky-novoyu-poshtoyu
Illja
Illja
8 травня 2024, 17:07
Illia, Рівне
Сьогодні до єврового рахунку відкрив картку. Її показує, скільки не шукав, не можу знайти пункту, де я можу побачить її реквізити. Пін код прийшов в смс, з цим проблем немає.
Де знайти реквізити карти?
Кредобанк
Відповідь банку
10 травня 2024, 9:56
Вітаємо, щоб отримати реквізити, Вам необхідно відкрити картку у застосунку. Одразу під балансом картки знаходиться індикатор у вигляді двох крапочок. Прогорніть цей ідикатор ліворуч, щоб активною стала друга крапочка. Перед Вами відкриється сторінка, де серед пунктів меню Ви знайдете «Відправити реквізити». Також у цьому меню Ви знайдете пункт «Реквізити для переказу з ЄС». Залежно від Ваших потреб, необхідна інформація буде в цих пунктах меню. Детальніше про отримання переказів з-за кордону за посиланням https://kredobank.com.ua/private/perekaz-koshtiv-z-za-kordonu-v-ukrainu
PreenkoFD
PreenkoFD
21 квітня 2024, 16:03
Філя
Яку суму можно перевести для друга у Інше місто щоб не заблокували карту?
Кредобанк
Відповідь банку
22 квітня 2024, 13:27
Вітаємо, будь ласка, зверніться до цілодобового контак-центру за номеро 0 800 500 850, щоб наші спеціалісти могли Вас ідентифікувати як клієнта банку та проконсультувати щодо саме Вашого випадку.
NikolayPyskun
NikolayPyskun
1 квітня 2024, 20:51
Добрий день. Шахрай сьогодні у мене видурив гроші, взломав акаунт у мого кума (телеграм), 8500 грн. Як я можу повернути гроші? Карта злочинця 5355 1770 3968 6049
Кредобанк
Відповідь банку
2 квітня 2024, 10:15
Добрий день, будь ласка, зверніться на нашу гарячу лінію довіри з питань шахрайства та комплаєнс контролю за номером 0-800-508-860. Також залишаємо для вас додаткові ресурси Форма зворотного зв’язку на сайті кіберполіції: https://ticket.cyberpolice.gov.ua/Гаряча лінія кіберполіції: 0 800 505 170

Курс валют в Кредобанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.06 49.38
PLN 11.55 11.82
USD 41.97 42.33
Всі курси банку

Курс валют в Кредобанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.06 49.38
PLN 11.55 11.82
USD 41.97 42.33
Всі курси банку