Відділення Кредобанку: Київ, вул. Євгена Сверстюка, 11

25 марта 2025 г., пришёл в отделение в Киеве, на Севрука 11, поменять доллары, курс стоит в касе отделения, 41,61грн., спросил у кассира, курс актуальный, ответила, да.
Меняю 300 долларов, вместо 12483 грн., получил 12453грн, на 30 грн, с легкой руки кассира обдурили.
Был у начальника отделения, толку ноль! А если бы менял больше,
Делайте выводы!!! Бойтесь их!!! Ищите более порядочные банки!!!

Банк нормальний. Рекомендую для співпраці.
Працюю з ним вже більше 5 років.

Пошел в субботу оплачивать кредит, внес большую сумму, а сегодня смотрю в интернет банкечто еще должен внести, звоню на гор. линию результат ноль кроме визга оператора что бы я шел в отделение, летом справкк затребовали, принес, а через месяц звонят опять говорят принести справку т.к. они мою потеряли, ЖАЛЕЮ ЧТО ВООБЩЕ С НИМИ СВЯЗАЛСЯ

Потратила 2 дня на закрытие счета фоп, и так и не закрыла. Первый раз поверила службе поддержки, что можно снять доллары со счета фоп (бред). Второй раз, когда все деньги перевела для снятия, оказалось, что сотрудник на замене не знает, как закрыть счёт и ждёт консультации по телефону от другого оператора. Сколько ждать другого оператора- не уточнила.
В отделении битком набито народом в очереди в кассу, а кассирша переучет устроила. Карантин…
Почему ваша проблема с кадрами становится проблемой клиента?
И это я еще не расписала, как с карточки недавно начали просто списываться деньги. И чтоб вернуть их, надо было по каждой сумме звонить в поддержку.
Категорически не рекомендую банк. Промучилась с ним много времени и жду, не дождусь, когда закончится сотрудничество с этим учреждением. Вы проиграли конкуренцию с другими банками всухую.

Отвратительное обслуживание, пол часа на ветер, мою проблему не решили. Если хотите потратить время в пустую, тогда welcome!
Надеюсь, что больше не буду иметь никакого отношения к данному банку. Была в нем первый и последний раз, впечатление испорчено.

Один из лучших банков по организации SWIFT переводов и выдачи Е лицензии НБУ. Все профессионально, быстро и качественно. Вежливое обслуживание, полное информационное сопровождение клиента до момента прихода средств на счет банка-получателя.
Хотим поблагодарить ФЕДНОВА ВЛАДИСЛАВА ОЛЕГОВИЧА, сотрудника отделения г. Киев ул. Сверстюка 11.