Курс валют в Кредобанку
	Купівля	Продаж
EUR	43.91	44.38
PLN	10.26	10.59
USD	41.81	42.29
Всі курси банку

Відділення Кредобанку: Львів, пр-т Шевченка, 12/1

Адреса:

Львів, пр-т Шевченка, 12/1

Телефон:

0 800 500-850

Час роботи:

Пн-Пт: 09:00-18:00, (каса: 09:00-17:00), Сб-Нд: вихідний

Відгуки про відділення:

Читати відгуки

Поділіться враженнями про це відділення

Читати всі відгуки про банк

Щоб написати відгук, потрібно зареєструватися . Реєстрація займає близько 30 секунд.

Овердрафт

Ira K

14 листопада 2017, 14:26

При відкритті рахунку не була повідомлена про те що в комплекті іде овердрафт. В мобільній апдікації від банку не відображалися НІЯКІ гроші окрім тих що я перевеля з іншого рахунку. Сьогодні зранку зайшла в аплікацію і чудо — на моєму рахунку не мої гроші. Відразу подзвонила на гарячу лінію, кажуть, що вчора в мене включили овеодрафт, доступна сума це 20 000 з яких я використала вже майже 7500 грн. Прийшла у відділення, а там вже інша інформація: овердрафт увімкнено 10 серпня (про що я не була повідомлена) і нагадую: у вашій програмці не було видно ані гривні окрім моїх, переведених з іншого рахунку. Працівник дав мені виписки з рахунку, до розмови з ним жодних претензій.
Але чому мені ніхто не сказав що підключений кредит на початку нашої співпраці? Чому ваша програма працює неправильно?

Коментарі (3)

Ответ банка

14 листопада 2017, 17:25

Шановна пані Іро, при відкритті карткового рахунку Вам надавалася на підпис заява-анкета про відкриття автоматичного овердрафту, що є частиною пакету обслуговування. Овердрафт розраховується і надається через кілька місяців після користування, а його сума залежить від оборотів за рахунком. При небажанні відкривати овердрафт необхідно було зголосити це при відкритті рахунку та не підписувати відповідну заяву-згоду Зараз для закриття овердрафту Вам потрібно написати заяву у відділенні банку.

Курс валют

Відділення Кредобанку: Львів, пр-т Шевченка, 12/1

Поділіться враженнями про це відділення

Овердрафт