Курс валютв Кредобанку |
||
---|---|---|
Купівля | Продаж | |
EUR | 43.91 | 44.38 |
PLN | 10.26 | 10.59 |
USD | 41.81 | 42.29 |
Всі курси банку |
Відділення Кредобанку: Київ, вул. Генерала Алмазова, 9
Адреса:
Київ, вул. Генерала Алмазова, 9
Телефон:
0 800 500-850
Час роботи:
Пн-Пт: 09:00-18:00, (каса: 09:00-17:00), Сб-Нд: вихідний
Відгуки про відділення:
Поділіться враженнями про це відділення
Щоб написати відгук, потрібно
зарегистрироваться
.
Реєстрація займає близько 30 секунд.
06020009
22 квітня 2023, 20:46
При відкриті депозиту фахівець відділення сказала що додатково до комісії банку у 0,3%, необхідно оплачувати пакет послуг (за картку, поповнення рахунку, тощо) без підключення кого неможливо відкрити зазначений депозит. У зв’язку з відсутністю часу та безальтернативністю цих додаткових пакетних послуг (фахівець запевнила що при виконанні певних вимог ці пакетні послуги будуть безкоштовні) зі слів фахівця відділення був підключений цей пакет (як з’ясується пізніше нав’язаний платний пакет послуг). При цьому назву цього пакету фахівевець відділення навіть не називала, мабудь, розуміючи що його назва скаже мені про те що це не найпростіший пакет (він був один раз вказаний у угоді «Крафт блек»). Картку потрібно буде чекати тиждень. При наступному спілкуванні с гарячою лінією банку з’ясувалось що для відкриття мого депозиту підходив будь який тарифний пакет, у т ч й безкоштовний «Правильна картка», по якому відразу надається картка. Ось так. Залишив скаргу. Чекаю дзвінка від банку.
Коментарі (1)
Ответ банка
24 квітня 2023, 11:34
Добрий день. Перепрошуємо за непорозуміння. Вже з'ясовуємо всі обставини події та за результатами розгляду Вашої скарги обов'язково надамо зворотний зв'язок.