izibank
Блокування карти
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Добрий день. Мій чоловік є сумлінним клієнтом, маємо кредитний ліміт 100 000 грн, який щомісяця повністю перекриваємо під нуль. Через технічний збій додатка izibank після оновлення не відбулося автоматичне списання щомісячного платежу за послугою «Оплата частинами». Система зафіксувала борг та автоматично заблокувала весь доступний кредитний ліміт (залишок 60 000 грн). Ми оперативно внесли суму технічного боргу двома платежами (450 грн та 60 грн) — кошти успішно зайшли на рахунок, проте картку та ліміт так і не розблокували. ТАСКОМБАНК відправляє в izibank, а підтримка izibank повністю ігнорує клієнта: на гарячу лінію неможливо додзвонитися по 40 хвилин, у чат-боті ніхто не відповідає. Вимагаємо негайно передати заявку технічним фахівцям та розблокувати кредитний ліміт вручну
Написати коментар
