izibank
Не правомірне списання коштів із кредитного ліміту
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Додзвонитися до служби підтримки дуже важко: або немає можливості з'єднатися з оператором, або доводиться чекати на лінії понад 25 хвилин. У месенджері відповіді надходять із великими затримками, іноді лише наступного дня.
Також бракує прозорої комунікації щодо термінів розгляду звернення. На запитання про статус та очікуваний час вирішення проблеми конкретної відповіді отримати не вдалося.
Можливо, раніше сервіс працював краще, але наразі рівень підтримки залишає неоднозначне враження. Сподіваюся, компанія зверне увагу на якість обслуговування клієнтів, швидкість реагування та інформування щодо вирішення спірних питань.
Поки що мій досвід не дозволяє рекомендувати цей сервіс іншим користувачам.