Банк под названием «Догадайся сам»
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Курс валют в izibank
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 48.7 | 49.5 |
| USD | 41.8 | 42.4 |
| Всі курси банку | ||
Оказалось, что перевыпуск подразумевает, что клиенту нужно переться в отделение, чтобы забрать пластик. Отправить по почте его не могут, это при том, что когда я открывал счёт — первую карту мне отправляли по почте. Являюсь клиентом 10 банков и это единственная шарашка, которая не отправляет карты при перевыпуске.
Отделений в городе, конечно целых две штуки, да ещё и не работают по выходным.
Но это ещё ничего. Ведь, когда ты приезжаешь в отделение, тебе говорят: «А у нас не работает софт, регламентные работы, когда поднимут — вообще не имеем представления, так что удачи и всего хорошего».
Самое страшное, что ведь:
1. Кто-то решил, что отправлять карты по почте — ваще так се идея, не подходит статусу нашей шарашки.
2. Кто-то решил, что не указывать то, что придётся ехать в отделение — ваще так се идея, не подходит статусу нашей шарашки.
3. Кто-то это всё утвердил.
Искренне желаю банку наконец загнуться вслед за спортбанком, а всем причастным быть уволенными. Держат меня тут исключительно проценты.
Ну и пробегусь по остальным двум моментам.
Онлайн поддержка — треш. Вам повезёт, если дождетесь ответа хотя бы через час.
Приложение — треш. Думаю, нейронка справилась бы лучше. Вокруг столько референсов, бери и слизывай всё: дизайн, функционал, интерфейс. Но это разрабатывали индусы на аутсорсе, явно. Мало того, бог с ним с приложением, но ведь ещё и сервера работают, как хотят. Часто снимаю деньги с местной «заначки» и процесс этот занимает каждый раз разное время: то 10 секунд, то 3 минуты, а один раз и все 2 часа. А один раз сервера (или приложение) прилегли вообще на неделю. НЕДЕЛЮ!!! Прикиньте, неделю оставаться без доступа к деньгам. Ведь, и тут нужно самому было догадаться и зайти в Фейсбук этой конторки, чтобы там увидеть ссылку на скачивание apk новой версии программы (пользователи iOS, ну, посидите, подождёте), ведь ни пуша, ни смс мозгов отправить клиентам ни у кого не хватило.
В общем, без мата об «этом» сложно говорить. Как я уже сказал, ничего хорошего не желаю.