Здравствуйте! У меня вопрос, моя родственница живет в Киеве и является клиентом вашего банка. Она хочет сделать перевод мне в Россию в г. Екатеринбург около 125000 руб. Деньги у нее на счету банка, и ей не разрешают их снять. Скажите пожалуйста, что нам делать??? Заранее спасибо.