Здравствуйте. 15 сентября я зашла в отделение Имекс банка и спросила девочку на кассе: могу ли я оплатить единый налог. Она ответила: если есть реквизиты- то можно. Я дала ей квитанцию за прошлый квартал с реквизитами, и девочка провела платеж. И естественно, мне дали расписаться в квитанциях. Через два дня мне позвонила та же девочка, и сказала, что деньги вернулись. Мой вопрос: за услуги банка за три платежа с меня сняли 45 гривен. Кассир неправильно ввел реквизиты: код получателя, по этому платеж вернулся. Вина кассира- неправильно ввел данные.ВОПРОС!!! Могу ли я получить назад комиссию банка 45 гривен за услугу, которая не была осуществлена.?