Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Nataluyshka
Nataluyshka
1 вересня 2014, 9:50
Наталья, Севастополь
Добрый день! По вашей рекомендации для получения выписки по своему счету и счетам мужа 9 июля из Севастополя было отправлено Вам заказное письмо на имя Главы Правления АО «ИМЭКСБАНК», по адресу г. Одесса, пр.Гагарина 12А. Есть подтверждение, что письмо Вам вручено 26.07.2014 отделением почтовой связи Одессы №39.
14 августа звонила в Информационный центр Имэксбанка, оператор ответила, что мне отправлено письмо с ответом 30 июля. Содержатся ли в нем выписки — ей неизвестно. Сегодня уже 1 сентября, а ответ в письме я так и не получила и судя по отзывам других людей ни я одна такая. Вы действительно отправляли письмо? Можно узнать его идентификатор, чтобы узнать где оно сейчас находится? Спасибо
Імексбанк
Відповідь банку
2 вересня 2014, 11:54
Уважаемый клиент,

уточнить информацию Вы можете, позвонив в Информационный центр ИМЭКСБАНКА 0 800 505 553 (бесплатно с мобильных и стационарных телефонов по Украине)

Коментарі - 2

+
0
Nataluyshka
Nataluyshka
1 вересня 2014, 13:19
#
Звонила сегодня 1 сентября на горячую линию Имэксбанка, отправку письма подтвердили. Звонила на горячую линию Укрпочты, оператор объяснила, что сейчас Укрпочта с Крымом не работает и если в течение 30-ти дней письмо не доставлено, значит оно вернется назад отправителю! По электронной почте Имэксбанк выписки отказывается предоставить, а по обычной почте они просто к нам не дойдут. Круг замкнулся. Не думаю, что об этом не знает руководство Имэксбанка. А страдаем мы — вкладчики Имэксбанка, которые теперь лишены даже права получить выписку по своему счету, не говоря уже о самих внесенных денежных средствах. Имэксбанк действует в «интересах» вкладчиков. Как то так
+
0
Nataluyshka
Nataluyshka
2 вересня 2014, 14:04
#
Звонила 2 сентября на горячую линию Имэксбанка с просьбой разъяснить ситуацию: какие еще есть варианты получить от них выписку? Оператор озвучила единственно возможный — это приехать за выпиской лично в Одессу. И хотя счет карточный — остаток они по нему не видят, несмотря на проведенную инвентаризацию Крымских счетов до 20 июня (зачем она тогда вообще была нужна, когда ее целью и было перенос остатков по Крымским счетам на материковую Украину?), и даже в электронном виде узнать баланс по карте не представляется возможным, поскольку карта заблокирована!!!
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися