Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Заблокували картку за кордоном і залишили без грошей. Звернення № 1753343

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Заблокували картку за кордоном і залишили без грошей. Звернення № 1753343
Перебуваю в Польщі. Банк заблокував картку через звичайні операції, які я здійснював особисто. Написав в підтримку в Телеграм — замість допомоги заблокували і там, заявивши, що потрібно писати на пошту і чекати в порядку черги. Це абсолютно неадекватний підхід: банк залишив клієнта в чужій країні без копійки грошей.
Номер офіційного звернення: 1753343. Усі документи та дані на пошту банку вже відправлені. Вимагаю негайного ручного розблокування рахунку керівництвом банку у пріоритетному порядку. В іншому випадку скарга буде направлена безпосередньо до НБУ.
Глобус Банк
Відповідь банку
Вітаємо, Владиславе👋🏻
Нам прикро, що ви зіткнулися з цими незручностями.
За вашим зверненням повідомляємо, що фахівці банку надіслали на вашу електронну пошту детальні роз'яснення щодо причин блокування, а також перелік того, що необхідно надати для відновлення доступу до рахунку.
Будь ласка, перевірте вашу поштову скриньку. Щойно ми отримаємо від вас необхідні дані, ми детально перевіримо інформацію з нашого боку та надамо вам оперативний зворотний зв'язок.

Коментарі - 3

+
0
Vladyslav2115
Vladyslav2115
8 липня 2026, 11:48
#
Свіжий апдейт по ситуації. Сьогодні, 08.07.2026, об 11:35 я повторно звернувся на гарячу лінію щодо звернення № 1753343. Повний пакет документів із КЕП та підтвердженням легальних європейських доходів знаходиться у банку вже більше доби. Оператор зафіксував моє звернення як ЕКСТРЕНЕ, оскільки я перебуваю за кордоном без жодних засобів для існування через безпідставне блокування моїх особистих коштів. Вимагаю від профільного спеціаліста фінмоніторингу розглянути мої залізобетонні документи протягом дня та негайно зняти обмеження з картки!
+
0
Vladyslav2115
Vladyslav2115
8 липня 2026, 15:39
#
До кінця робочого дня банку залишилися лічені години, але питання щодо звернення № 1753343 так і не вирішено. Повний пакет документів із КЕП та європейською зарплатою ігнорується, незважаючи на статус «ЕКСТРЕНЕ». Банк свідомо залишає свого клієнта за кордоном без копійки грошей на існування. Якщо рахунок не буде розблоковано сьогодні до кінця дня, завтра вранці буде подано офіційну скаргу до НБУ за фактом безпідставного утримання коштів та зловживання регламентами. Ваша лінійність — це пряме порушення прав споживача!
+
0
Vladyslav2115
Vladyslav2115
13 липня 2026, 7:33
#
Свіжий апдейт від 13.07.2026. Законний строк у 5 робочих днів повністю вичерпано! АТ «КБ „ГЛОБУС“» офіційно перейшов у статус правопорушника. Згідно з Частиною 1 Статті 23 Закону України № 361-IX, банк мав право самостійно зупинити операції максимум на 5 робочих днів. Цей строк сплив. Жодних ухвал суду або рішень Держфінмоніторингу про продовження блокування немає і бути не може, адже мною надано залізобетонні європейські документи з банку BNP Paribas та пояснення з КЕП ще тиждень тому. Оператори банку відверто брешуть на гарячій лінії, маніпулюючи 30 днями за Законом «Про звернення громадян», який взагалі не регулює фінмоніторинг. Контакти фахівців фінмону приховують (усі розмови та хамство записано на диктофон). Офіційну скаргу в НБУ вже успішно ЗАРЕЄСТРОВАНО. Тепер це питання на контролі регулятора. Вимагаю негайно припинити протиправне утримання моїх коштів за кордоном!
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Глобус Банку

Валюта Купівля Продаж
EUR 51 51.6
USD 44.4 44.9
Всі курси банку

Курс валют в Глобус Банку

Валюта Купівля Продаж
EUR 51 51.6
USD 44.4 44.9
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Глобус Банк 💰 / Відгуки про Глобус Банку 📝 / Заблокували картку за кордоном і залишили без грошей. Звернення № 1753343