Глобус Банк
Зворотній звʼязок
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Курс валют в Глобус Банку
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 49.7 | 50.3 |
| USD | 42.15 | 42.65 |
| Всі курси банку | ||
Декілька разів подавав заявки по різним питанням, а результат один і той же — відповіді немає, зовсім.
Терміни виконання не озвучені, обіцянки повідомити результат не виконуються.
Додаток нормально не працює. Наприклад, є ліміт на суму операцій на день. Раптом в магазині на касі бачу, оплата не проходить, карта заблокована. Виясняю. Мені підтримка відповідає, так ви ж 10 оплат зробили за день. Ну що, що 10? До ліміту ще далеко, а лімітів на кількість операцій зовсім немає. Вайбері у них немає, телеграм тоже. Тільки номер телефона.
Роблю висновок: підтримка неадекватна, банк не надійний, може підвести в любий момент.
Дякуємо за зворотний зв’язок. Нам щиро шкода, що у вас склалося негативне враження від користування послугами банку та роботи служби підтримки. Ми розуміємо, наскільки важливо отримувати своєчасні відповіді та стабільну роботу сервісів.
Звернутися до нашої служби підтримки можна онлайн у зручних месенджерах:
Telegram: t.me/GLOBUSBANK_bot
Viber: у пошуку введіть Глобус Банк
Messenger: messenger.com/t/globusbank
Щодо операцій за карткою: з міркувань безпеки за замовчуванням може діяти стартовий ліміт на кількість операцій. За потреби клієнт може самостійно змінити ліміти в мобільному застосунку за декілька кліків (картка → Інформація → Ліміти по картці).
Щоб ми могли детально розібратися у вашій ситуації, перевірити звернення та з’ясувати причини описаних вами складнощів, просимо надати контактні дані або звернутися до нас у будь-який зручний спосіб.
Ваш відгук для нас важливий, він допомагає нам покращувати сервіс та роботу застосунку.