Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Вибірковість в проведенні платежів по реквізитам

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
NickUA1983 24 липня 2025, 22:30
24.07.2025 робив платіж через застосунок по реквізитам в 19:36 в сумі біля 6000 грн
Станом на 22:24 24.07.2024 платіж навіть не відправлений й знаходиться в обробці. Оператор сказала, що в не операційний час платежі можуть оброблятися до 24 години (!!!). Добре, можливо
Для тесту робою ще один платіж по реквізитах на свій рахунок в іншому нормальному банку на суму приблизно 200 грн й о диво, через хвилин 10 платіж відправлено. Телефоную до оператора знову й цікавлюся, чому перший платіж стоїть, а останній відправлений моментально — відповідь нульова, потім оператор таки каже що у банка відсутній свій процесінговий центр й чому так виходить вона не знає))
То ж можливо банк буде попереджувати, що платіж в післяопераційний час буде йти ніхто не зна скільки, перед тим, як клієнт здійснює цей платіж?
Глобус Банк
Відповідь банку
1 серпня 2025, 15:41
Вітаємо👋🏻

Дякуємо, що поділилися своїм досвідом!

Перевірили інформацію разом із нашими спеціалістами: у даному випадку платіж було відправлено на додаткову перевірку згідно з вимогами фінансового моніторингу. Саме тому обробка платежу затягнулася.

Такі ситуації трапляються рідко, але можуть виникати — зокрема, з метою виконання чинного закону. Просимо вибачення за незручності й дякуємо за розуміння.

Якщо у вас виникнуть подібні питання надалі — будемо раді допомогти через нашу підтримку в чаті застосунку або у месенджерах:
Telegram — t.me/GLOBUSBANK_bot
Viber — у пошуку введіть Глобус Банк
Мessenger — messenger.com/t/globusbank

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Глобус Банку

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.9 49.7
USD 42 42.5
Всі курси банку

Курс валют в Глобус Банку

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.9 49.7
USD 42 42.5
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Глобус Банк 💰 / Відгуки про Глобус Банку 📝 / Вибірковість в проведенні платежів по реквізитам