Глобус Банк

Написати відгук

Не открывайте счет, если вы выезжаете за границу.

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Offstage 22 грудня 2024, 16:54

Я выехала за границу, мне заблокировали счет в банке глобус. Пишу в поддержку, спрашиваю, что случилось, почему счет заблокирован? Начинают задавать миллион вопросов, почему я принимаю переводы на их карту, почему я делаю переводы со своего банка, на другой банк. Занимаюсь ли я какой-то криптовалютой, вы знаете кому я перевожу деньги? Вы знаете кто вам пополнял карту, прописку, ипн, паспорт, все спросили. При этом сотрудник, когда заблокировали карту, сказал, что мне не надо ехать в отделение, так как все можно сделать дистанционно. Сделала дистанционно, но клоунада не закончилась. Час что-то уточняли, сказали ехать в отделение. Каким образом мне надо ехать в отделение, если вы сказали, что можно онлайн все сделать? К чему я тогда все делала онлайн? Поддержка получается, что обманула меня как клиента, убедив, что в отделение не нужно ехать. Не регистрируйте банк, если вы за границей либо планируете ехать за границу, этот банк вам никак не поможет в случае чего и только будет рассказывать, что они вам помогут. Но это все лож от банка. На данный момент, мне не дают зайти в приложение, неизвестно мне, что банк делает с моим счетом, так как зайти я не могу. Поддержка это только название, вам никто в этом банке не поможет.

Відповідь банку

23 грудня 2024, 13:35

Вітаємо 👋🏻

Нам прикро, що ви отримали негативний досвід під час користування нашими послугами.

Рекомендуємо звернутись в нашу службу підтримки в чат-бот банку, який доступний в Telegram, Viber або написати запит на пошту supportglobusplus@globusbank.com.ua і наші спеціалісти спробують допомогти в вирішенні вашого питання.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 2

+
0: Offstage; 22 грудня 2024, 16:58; #

Когда заблокировали, я описала ситуацию, что не могу приехать в отделение, вот что отвечает банк: Надія: Вам не потрібно наразі звертатись до відділення. Потрібно лише пройти додаткову перевірку дистанційно в робочі години. Потом мне позвонили дистанционно, задали миллион вопросов и отвечают: Вероніка: Дякую за очікування. Розблокування можливе лише у відділенні з паспортом та ІПН. Просто решили заблокировать вход пока я за границей и не дать зайти в банк. Не открывайте счет, так как банк вам никак не поможет в трудной ситуации.

+
0: Недорого Отзывы; 22 грудня 2024, 19:24; #

Так была крипта?

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Глобус Банку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.9	49.7
USD	42	42.5
Всі курси банку

Курс валют в Глобус Банку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.9	49.7
USD	42	42.5
Всі курси банку

Глобус Банк

Не открывайте счет, если вы выезжаете за границу.

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 2

Курс валют в Глобус Банку

Курс валют в Глобус Банку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: