Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Глобус Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
AndriyPij
AndriyPij
26 листопада 2025, 9:06
Чому процес відкриття рахунку займає так багато часу, хоча бренд позиціонує себе як сучасний і швидкий?
Глобус Банк
Відповідь банку
26 листопада 2025, 10:54
Вітаємо👋🏻

Щоб ми могли оперативно розібратися у вашій ситуації, будь ласка, уточніть деталі або залиште контакт для зворотного зв’язку.

Також ви можете звернутись до нашої підтримки:

пошта — info@globusbank.com.ua

або у месенджерах:

Telegram — t.me/GLOBUSBANK_bot

Viber — у пошуку введіть Глобус Банк

Мessenger- messenger.com/t/globusbank

Ми постійно працюємо над тим, щоб процеси були максимально швидкими та зручними, і дякуємо за ваше звернення.

Iliah
Iliah
20 жовтня 2025, 14:17
Підкажіть, Які ліміти на зняття готівки та перекази між картками?
Глобус Банк
Відповідь банку
20 жовтня 2025, 15:22
Вітаємо👋🏻

Ліміти та обмеження регулюються чинним законодавством і внутрішньою політикою банку.

Переглянути актуальні ліміти можна у мобільному застосунку GlobusPlus:Інше → Ліміти та обмеження.

Для уточнення деталей радимо звернутися до нашої служби підтримки в будь-якому зручному для вас месенджері:

Telegram: t.me/GLOBUSBANK_bot

Viber: у пошуку введіть Глобус Банк

Dary657
Dary657
7 вересня 2025, 12:03
Чи є у вас «Копілка»?
Глобус Банк
Відповідь банку
8 вересня 2025, 13:16
Вітаємо👋🏻

Наразі, у нас немає окремого продукту «Копілка» у класичному розумінні.

Але ви можете скористатись нашими депозитними вкладами — умови дивіться на сайті: https://globusbank.com.ua/ua/depozyty.html

Крім того, ви можете відкрити картку картку GlobusPlus Light з нарахуванням 5% річних на залишок власних коштів, деталі за посиланням: https://globusplus.ua/credit-cards/globuspluslight

Kran123
Kran123
7 серпня 2025, 10:24
Чи компенсує держава відсоткову ставку за цими кредитами?
Глобус Банк
Відповідь банку
7 серпня 2025, 10:30
Вітаємо👋🏻

Дякуємо, за запит.

Щоб надати точну відповідь, нам потрібно трохи більше інформації.

Будь ласка, напишіть нам на info@globusbank.com.ua, або зверніться через зручний для вас месенджер: Telegram (t.me/GLOBUSBANK_bot), Viber (у пошуку введіть Глобус Банк). Або залиште свої контактні дані, і ми самі з вами зв’яжемося.

Наші фахівці з радістю допоможуть!

VseUkraine
VseUkraine
8 липня 2025, 10:46
Чим відрізняється депозит «Накопичувальний» від «Онлайн»?
Глобус Банк
Відповідь банку
8 липня 2025, 22:07
Вітаємо👋🏻

Депозит «Накопичувальний» оформлюється у відділенні і передбачає можливість поповнення протягом усього строку вкладу. Відсотки щомісяця перераховуються на депозитний рахунок, а після завершення на поточний.

Депозит Онлайн доступний лише у мобільному застосунку GlobusPlus з можливістю поповнення тільки в перші 30 днів. Відсотки щомісяця надходять на поточний рахунок і не додаються до суми вкладу.

З детальними умовами та депозитними ставками ви можете ознайомитись за посиланням: https://globusbank.com.ua/ua/depozyty.html

Shtrudesh
Shtrudesh
12 червня 2025, 12:32
Чи можно оформити кредит? Я військовий
Valeriy1954
1954 P
3 червня 2025, 0:44
1954, Киев
Доброго дня. Маю картку з кредитним лімітом, але мені не вистачає ціх коштів, доводиться поповнювати її впродавж місяця. Чи можно якимось чином збільшити кретитний ліміт? На разі він становить 14611,65 грн. А був 15000. Після спроби збільшити його самостійно через застосунок, він у мене зменшився.
Глобус Банк
Відповідь банку
3 червня 2025, 8:50
Вітаємо👋🏻

Дякуємо, що звернулися до нас.

Щоб ми могли перевірити вашу ситуацію та допомогти, нам потрібно трохи більше інформації.

Будь ласка, напишіть нам на info@globusbank.com.ua, або зверніться через зручний для вас месенджер: Telegram (t.me/GLOBUSBANK_bot), Viber (у пошуку введіть Глобус Банк). Або залиште свої контактні дані, і ми самі з вами зв’яжемося.

Завжди раді допомогти.

ThereWer
ThereWer
11 травня 2025, 14:54
Чи можливо дострокове зняття депо оформлене онлайн?
Глобус Банк
Відповідь банку
12 травня 2025, 16:51
Вітаємо👋🏻

Умовами договору банківського вкладу (депозиту) в банку не передбачена можливість дострокового розірвання договору.

Детальну інформацію про умови онлайн депозитів ви знайдете тут: https://globusplus.ua/deposit

При виникненні питань, пишіть у зручний для вас месенджер: Telegram: t.me/GLOBUSBANK_bot або Viber (у пошуку введіть Глобус Банк).

LarssaKwin8
LarssaKwin8
8 квітня 2025, 14:53
Як в додатку поміняти свій номер телефону?
Глобус Банк
Відповідь банку
8 квітня 2025, 15:42
Вітаємо👋🏻

Дякуємо за звернення.

Наразі така функціональна можливість відсутня в мобільному застосунку.

Для зміни номеру телефону ви можете звернутись до найближчого відділення банку. Адреси та графік роботи можна переглянути за посиланням:https://globusbank.com.ua/ua/viddilennia.html

Будемо раді допомогти вам у відділенні😊

AnastasiyaGumen
AnastasiyaGumen
31 березня 2025, 11:58
Доброго дня.
Хотіла трохи поскаржитись на роботу технічної служби банку Глобус.
03.02.2025 я подала прохання додати до списку комунальних послуг 2 компанії, яких там не було. На протязі майже двох місяців я періодично нагадувала про цю заявку чи навіть створювала ще декілька, з ціллю прискорити процес, але взагалі ніякого результату чи конкретики у строках виповнення заявки немає. Я і писала, і дзвонила, але відповідь отримувала завжди однакову: очікуйте… Я вже 2 місяці оббиваю поріг служби підтримки, але все абсолютно безрезультатно. Більш за все мені сподобалось сьогодні: на моє питання чи можу я поспілкуватися з техвідділом, бо хочу знати скільки ще чекати на вирішення, як мені здається, досить легкого питання (просто додати реквізити компанії до бази комунальних послуг), на що мені відповіли, що відповідь від них я отримаю таку саму «очікуйте»… ви серйозно?
Глобус Банк
Відповідь банку
31 березня 2025, 14:18
Вітаємо, Анастасія👋🏻

Нам прикро, що ви зіткнулися з такою ситуацією, і ми розуміємо ваше невдоволення. Ми поступово розширюємо перелік доступних компаній по сервісу оплати комунальних послуг. Ваше звернення зафіксоване, передано відповідному підрозділу, і ми докладемо всіх зусиль, щоб пришвидшити процес. Щойно нові компанії будуть додані, ми обов’язково повідомимо вас про це. Дякуємо, що користуєтесь нашими послугами!

PetrikeyLuda
PetrikeyLuda
12 березня 2025, 12:26
Як встановити лімити?
Глобус Банк
Відповідь банку
12 березня 2025, 12:36
Вітаємо 👋🏻

Для того, щоб ми могли вам допомогти, прохання уточнити які саме ліміти вас цікавлять?

Також ви можете звернутись в нашу службу підтримки в чат-бот банку, який доступний в Telegram, Viber або написати запит на пошту info@globusbank.com.ua і наші спеціалісти допоможуть в вирішенні вашого питання.

VladimirDonec
VladimirDonec
12 лютого 2025, 10:40
Доброго дня. Чи плануєте кешбек на зоотовари?
Глобус Банк
Відповідь банку
12 лютого 2025, 12:28
Вітаємо, Володимир👋🏻

Категорії кешбеку оновлюються щомісяця. Ви можете обрати три категорії кешбеку від банку, а також необмежену кількість пропозицій від наших партнерів.

Щодо зоотоварів, у нас є партнерська категорія E-ZOO з 5% кешбеку за покупки в мережі магазинів E-ZOO.

Актуальну інформацію щодо кешбеку завжди можна переглянути на сайті: https://globusplus.ua/cashback

Abisaa
Abisaa
18 січня 2025, 8:44
Лариса
Доброго дня. Як переоформити картку, якщо строк дії стікає 31.01.2025? Це безкоштовно?
Глобус Банк
Відповідь банку
20 січня 2025, 9:11
Вітаємо 👋🏻

Рекомендуємо звернутись в нашу службу підтримки в чат-бот банку, який доступний в Telegram, Viber або написати запит на пошту info@globusbank.com.ua і наші спеціалісти допоможуть в вирішенні вашого питання.

antoniNaaa
antoniNaaa
11 грудня 2024, 12:28
Антонина
Доброго дня. Чи є можливість здійснення SWIFT платежів в моб.додатку чи тільки в відділенні?
Coldri777
Coldri777
5 грудня 2024, 17:23
Артем, Кропивницький
Заблокували карту з коштами, вже 3 тиждень не можу отримати свої кошти. надав всі документи і уточнюючі документи. Банк не розблоковує карту і не надає жодних пояснень. ВИ ЗНЕВАЖЛИВО СТАВИТЕСЬ ДО КЛІЄНТІВ БАНКУ. я вже місяць без коштів. Що за маячня? Спочатку пишете одне, потім інше. Вирішуйте проблему негайно!
linelifeworld
Олена Олена
26 листопада 2024, 11:33
Олена, Чернігів
Добрий день. Планую кредитуватись через банк. Потрібна допомога в прорахунку місячного платежу. З ким мені проконсультуватись. куди звернутись?
Глобус Банк
Відповідь банку
26 листопада 2024, 18:06
Вітаємо 👋🏻

Рекомендуємо звертатись в нашу службу підтримки будь-яким зручним для вас способом: в чат-бот банку, який доступний в Telegram, Viber або за телефоном гарячої лінії 0800300392 і наші спеціалісти завжди спробують допомогти.

ByuiLop784
ByuiLop784
10 листопада 2024, 12:30
Яка комісія за відправку та отримання SWIFT платежів онлайн?
BTM33KJ
BTM33KJ
27 жовтня 2024, 13:15
Можно оформити карту Національний кешбек?
bilii
bilii
9 вересня 2024, 20:18
Костя
Як відкрити картку “Кешбек «Зроблено в Україні» на сайті банку? Скільки буде коштувати обслуговування така картка в місяць?
Глобус Банк
Відповідь банку
10 вересня 2024, 9:35
Вітаємо.

Відкрити карту онлайн Ви можете в нашому мобільному застосунку GlobusPlus.

Обслуговування по даній картці безкоштовне.

З детальними умовами по картці “Кешбек «Зроблено в Україні» можна на сайті https://globusplus.ua/credit-cards/made-in-ukraine

Antonn38
Antonn38
23 серпня 2024, 17:38
Доброго дня! Чи є така можливість як дистанційного замовити довідку?

Курс валют в Глобус Банку

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.9 49.7
USD 42 42.5
Всі курси банку

Курс валют в Глобус Банку

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.9 49.7
USD 42 42.5
Всі курси банку