Відділення Глобус Банку: Київ, вул. Бориса Гмирі, 6

Я являюсь клиентом банка уже пол года. Активно пользуюсь картами. Позавчера выяснилось что я не могу открыть новые карты и перевыпустить. В поддержке как попугаи твердили что банк не обязан передо мной отчитываться за что они меня заблокировали. Я пошла в отделение разбираться и в отделении менеджер сказала что меня заблокировал банк по причине того, что я давала пользоваться кому-то приложением банка. Глобус банк. Вы в своем уме??? подключайте внутреннее расследование. У вас что, нет айтишников??? проверяйте по айпи и имей что вход был с одного единственного устроства начиная с дня регистрации до сегодняшнего дня!!! Мне не надо на моем инн никаких блоков! Картами в магазинах расплачиваюсь я. Можете проверять по видео где угодно! Я требую разборки и сейчас буду писать в министерство финансов. Я не собираюсь мириться с обвинениями в том, чего не совершала!!! просьба предоставить доказательства того, что я давала кому-то в использование приложение банка! На почту вам тоже написала. Ответа не дождалась!

Счет в банке открыт в $. Операция в $. Комиссия банка -0(по договору и выписке). Валюта операции соответствуею валюте счета, дсс нету. Банк списал на 2.5% больше, мотивирую тем, что карта мастеркард и расчеты у них в евро (Почему меня должны волнвать внутренние процедуры и аппетиты банка мне не понятно).
В квитанции этого нигде не видно. Вместо одной операции в выписке совсем другая (почему не +10%?) Чек не соответствует выписке. Банальная кража со счета.

Замечательно отделение: внимательные и вежливые сотрудники, работают очень быстро. Вчера при большом стечении посетителей заведующая так организовала работу, что даже ожидание в очереди проходило в спокойной атмосфере и с улыбкой.

Брали кредит в отделении Глобус Банка на Ахматовой,3.Очень быстрое и качественное обслуживание.Начальнику отделения Матвиенко Оксане Владимировне большое спасибо за отлично проделанную работу.Сотрудники банка очень доброжелательные и внимательные.Было очень приятно брать у вас кредит.

Хочете побачити гарний та відповідальний колектив та відчути ставлення як до VIP клієнта з першої хвилини -завітайте до відділення №3 м Київ. Ахматової 3. Завжди виходив звідди в доброму настрої.

Ну как можно быть такими мелочными брехунами?
На сайте курс валют состоянием на 19.05.20 — 26.52 (покупка долл), тут на Минфине — тоже такой курс, а в отделении — 26.45

А на основании чего в отделении по ул. Анны Ахматовой требуют ФИО и номер телефона при обмене валюты, причем при продаже небольшой суммы? Ни в одном другом банке такого не было!
Пришла в банк, здоровенная тетка в кассе сидела в это время что-то вязала, при виде меня нехотя отложила вязание, предварительно довязав рядок… Банк, у вас там что, вязальная мастерская?
Очень долго копошилась, обмен пары сотен занял минут 10.
После визита в банк начались звонки типа — «Ой, вы у нас оставили заявку на оформление кредита» и т.п.". хотя понятное дело ни о какой заявке речь не шла.

Незнаю как руководство банка«наказало» отделение №3в киеве после моей жалобы но мне икнулось капитально: при сятии налички по карточке через кассу кассирша более получаса проводила какуюто как она выразилась « идентификацию» толи меня толи моей карточки(нив одном банке такого не встречал), после моего и очереди за мной возмущения кассирша сказала что это изза моей жалобы и мягко послала меня в… банкомат которогов отделении не оказалось.

Отделение по ул. Анны Ахматовой, 3 ссылка для непрофессиональных сотрудников особенно это касается нач. отделения Матвиенко.О.В. Оформили мне платную(в других банках бесплатно оформлял)доверенность на депозит с которой разве что в туалет можно сходить-не пригодна для тех целей что я просил любой первокласник лучше бы с этим справился. А вот сотрудники по бул. Дружбы Народов, 28-В -честь и хвала им помогли мне с этой проблемой бездарей, хотя могли бы отправить меня на Ахматовой. Не зря у них толпы клиентов.