Почему больше года заблокированы карточки

Уважаемая alexa2005!
В случае если речь идет о кредитных средствах на карте, то в соответствии с п. 8.12.1 «Условий предоставления и обслуживания платежных карт ПАО «Банк Форвард» – Банк вправе в одностороннем порядке уменьшить ранее установленный лимит до нуля.
В настоящее время кредитные лимиты на картах клиентов, добросовестно обслуживающих задолженность, возобновляются. При этом по картам некоторых клиентов продолжают действовать ограничения. Решение принимается индивидуально по каждой карте.
Уточнить информацию по Вашей карте Вы можете, обратившись в Контакт-центр.
Рекомендуем воспользоваться с этой целью услугой заказа обратного звонка: www.forward-bank.com/applications/callback/

Здраствуйте, у меня такая же ситуация, такие же отмазки.думаю подавать в суд на расторжения договора в одностороннем порядке.все равно они карты не разблокируют.